Просьба писать максимально честные отзывы.
Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Отзывы о магазине
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 630
Только честные отзывы настоящих покупателей
Эрнест
Качество товара
Номер заказа
10015319
Достоинства
Большой выбор товара, расфасовка дорогих препаратов по меньшим объëмам.
Недостатки
Не отвечают на сообщения.
Комментарий
Надеюсь что ответят, так как собирался остановится именно на этом магазине. Пока ставлю оценку 3
26 августа 2020
Андрущук Виктор
Ответ:
Добрый день.
Не совсем понятно, где именно вам не отвечают. Вы оформили и оплатили заказ 12 августа, 13 августа мы его собрали и отправили.
Сообщений на почту от вас не поступало, как и звонков менеджерам.
Единственно 26 августа был оформлен запрос в тех.поддержку по поводу калибровки прибора, и через два часа уже оставлен данный отзыв. На такие технические вопросы, отвечает специалист, поэтому к сожалению не успели ответить в этот же час. Но сегодня специалист вам уже отправил ответ по калибровке на почту.
27 августа 2020
Т
Татьяна
Качество товара
Номер заказа
10015527
Достоинства
Первый раз делала заказ здесь,очень понравилось!!Оперативно!(в тот же день перезвонили,уточнили заказ,посоветовали,какой препарат лучше для моих нужд),на следущий !!! день отправили!Меньше недели-и розочки мои обработаны новыми средствами!Всё аккуратно упаковано,есть накладная,чего не каждй ИМ делает...Цены хорошие,ниже,чем у других.Спасибо большое!!
Недостатки
нет
25 августа 2020
Наталья
Качество товара
Номер заказа
10015227
Комментарий
Здравствуйте! Получила сегодня свой очередной заказ и осталась очень довольна. Большое спасибо!
23 августа 2020
Сергей
Качество товара
Номер заказа
10013610
Достоинства
Низкая цена по сравнению с другими магазинами, быстрая доставка, всё хорошо упаковано каждый препарат отдельно и самый большой плюс это очень вежливый персонал,даже подсказали какой транспортной компанией доставка будет дешевле.я очень доволен и теперь все заказы буду делать только сдесь.
Недостатки
Таких нет.
Комментарий
Всем доволен, ребята молодцы, все на высшем уровне!!!!!!!!!
16 июля 2020
АНЖЕЛИКА ЖУРАВСКАЯ
Качество товара
Номер заказа
#1007054
Достоинства
Очень благодарна Вам за семена томатов !!! Все -все выросли шикарными !!! Спасибо огромное ! Подключила к вашим семенам ещё несколько клиентов - дачников ! Скоро будем выписывать !!! Процветания вашему бизнесу !
Недостатки
Небольшая задержка доставки посылки .
28 июня 2020
Алла
Качество товара
Номер заказа
#10012091
Достоинства
Понравился данный магазин ассортиментом и ценами!Быстрая отправка заказа , удобная оплата, оперативно работает обратная связь для новичков это очень удобно все подскажут и посоветуют с выбором !Рекомендую данный магазин!
Недостатки
Есть небольшие нюансы , после получения заказа :1)не согласовали со мной доп.обрешетку заказа ,а это +320 руб , 2)пр-т Оберон Рапид-50мл недолив 10мл, и 3)Конфидор по10гр 5шт зип пакеты плохо упакованы пр-т просыпался! Больших недостатков в работе магазина нет !
Комментарий
Процветания вашему магазину !Прислушивайтесь к замечаниям покупателей! Заказы буду делать в вашем магазине однозначно !
26 июня 2020
Виктор
Ответ:
26 июня 2020
Анна
Номер заказа
Заказ #10012492
Достоинства
В данном интернет магазине хороший выбор профессиональных удобрений, фунгицидов, инсектицидов. Есть возможность приобрести их в малых дозах.
Цены умеренные. Сотрудники вежливы.
Цены умеренные. Сотрудники вежливы.
Недостатки
На расфасованный товар нет инструкции.
Комментарий
Товар пришёл полностью, без пересортицы, хорошо упакованный.
25 июня 2020
Елена
Качество товара
Номер заказа
10012245
Достоинства
Заказ пришел быстро и по указанному адресу.
Недостатки
Заказ делала большой -фунгициды для опрыскиваения, включающий более шести позиций, по десять единиц каждая, в сумме 3600. Когда открыла коробку, очень удивилась, так как все было свалено в одну кучу. Так как все это - ампулы из стекла , различные спасатели томатов, перца, винограда и др., то это большое чуда, что ничего не побилось. Пришлось раскладывать и считать эту "кучу". И тут понятно, почему понадобилось все это сваливать кучей в коробку , оказалось, что не в заказе недовложение. Небольшое, но неприятное, не хватает одной упаковки "спасителя огурцов". Позвонила менеджеру, ответ: пришлите накладную к заказу, прислала, ни ответа , ни извинений. Наверное подворовывать по ерунде не страшно. Но если компания хочет зарекомендовать себя на рынке, то сотрудники таких мелких гадостей делать не должны. Не думаю, что отзыв понравится, но, по крайней мере, правду о себе будут знать.
18 июня 2020
Виктор
Ответ:
Здравствуйте.
Стеклянные ампулы спасателя, упакованы в пластиковый блистер и с обратной стороны еще находится картонка. От поставщиков данный товар поступает всегда в коробках по 500 блистеров и за 2 года не было ни 1 случая разбившейся ампулы, поэтому это вовсе не чудо. За годы работы мы знаем какой товар может разбиться, открыться и прочее, и всего хорошо упаковываем то, что действительно нуждается в доп. упаковке (особенно фасованные препараты и флаконы)
Не совсем понятны обвинения в воровстве, наши сотрудники честны и добросовестны и несут ответственность за допущенные ошибки. Тут случилась ошибка при пересчете позиции. Приносим вам извинения за ошибку при комплектации, денежные средства мы обязательно вернем за недостающую позицию.
Менеджер Александр, которому сообщили о недовложении попросил фото накладной, чтобы мы могли посмотреть время сборки заказа и номер сборщика, чтобы проверить по камерам почему так произошло. Фотографию попросил прислать сообщением на почту, либо на Whatssapp. Но на почту и Whatssapp фотографию получена не была, сегодня получили накладную и разобрались в проблеме.
По поводу отзывов, нам нравятся любые отзывы, хорошие и плохие, объективные и не объективные, поэтому спасибо за обратную связь! Мы не удаляем и не редактируем отзывы, несмотря на то, что они находятся у нас на сайте, потому что мы дорожим своей репутацией, всегда честны с клиентами и решаем возникающие проблемы за свой счет.
К счастью многие люди понимают, что человек не застрахован от ошибок.
18 июня 2020
Александр
Качество товара
Достоинства
Добрый день я с Краснодарского края село белая посылка пришла,большой выбор буду заказывать
13 июня 2020
О
Ольга
Качество товара
Номер заказа
10010933
Достоинства
Добрый день! Большое спасибо что ответили на почту, проблему решили, деньги перечислили за недостающий товар.
11 июня 2020
Виктор
Ответ:
Спасибо! Будем стараться в следующий раз не допускать ошибок!
11 июня 2020