Отследить заказ

Отслеживание заказа

Введите номер заказа и телефон или email, чтобы узнать статус доставки.

Доставка в пункты выдачи заказов ПВЗ через Яндекс.Доставку

Мы отправляем ваши заказы через логистические сервисы Яндекс.Доставки. Чтобы мгновенно получать уведомления о прибытии посылки, отслеживать её статус и открывать ячейки постаматов, используйте официальное приложение.

Приложение
Яндекс Go
для выдачи посылок

Прямые ссылки для установки приложения отслеживания посылок Яндекс.Go

Выберите платформу вашего мобильного устройства

Порядок получения заказа в ПВЗ

01

Оформление заказа

При оформлении корзины на нашем сайте обязательно укажите мобильный номер телефона, к которому у вас привязан единый профиль Яндекс ID.

02

Авторизация в приложении

Скачайте Яндекс.Go и зайдите под тем же номером телефона. Информация о посылке отобразится автоматически в блоке «Доставки» на главном экране.

03

Выдача по штрихкоду

Когда заказ прибудет в пункт выдачи, вам придет push-уведомление. Откройте карточку заказа и покажите сотруднику ПВЗ появившийся штрихкод.

Почему забирать через приложение удобнее:

  • Хранение под контролем: В карточке всегда написан точный крайний день бесплатного хранения.
  • Управление постаматами: Если заказ в постамате, ячейка открывается одной кнопкой по Bluetooth.
  • Безопасность данных: Код выдачи регулярно обновляется, ваш заказ не отдадут посторонним лицам.
  • Без паспорта и SMS: Больше не нужно ждать текстовые сообщения с кодами на телефон в ПВЗ.