Отзывы о магазине

Отзывы и оценки
4.4
/Всего отзывов - 629
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/c769f043f268d05e3ca5221b3e2de3c8&s=96
Алексей
Качество товара
Номер заказа
#10022848
Достоинства
-низкие цены
-большой ассортимент
-качественное и быстрое обслуживание
-возможность приобретения проф. удобрений и семян в малых фасовках
-подарки, скидки
-нет минимальной суммы заказа
-просто отличный магазин и приятные сотрудники
Недостатки
-есть небольшие задержки после формирования заказа
-задержки при сборке заказа и отправка через ТК( но скорее всего связано с большим количеством заказов, так как сезон)
Комментарий
При доставке посылки через ТК КИТ произошел небольшой ,,казус" - так как посылка была тяжелой, один пакет с удобрением разорвался и все просыпалось по коробке, но так как внизу бока коробки не были проклеены скотчем, часть удобрения просто высыпалось. После связался со своим менеджером, все объяснил, и в этот же день вернули деньги за часть удобрения которая просыпалась. Спасибо большое менеджеру Анне, а также обратной связи в ВК ,что так оперативно ответили и разрешили мою ситуацию. значит фирма дорожит своими клиентами, конечно жаль, что такое произошло. Желаю Вам процветания, побольше клиентов и успеха в Вашем нелегком труде. Спасибо.
Галерея изображений
25 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/f30462d9cf7e8241bdfe8ab62dfe4418&s=96
Александра
Качество товара
Номер заказа
24550
Достоинства
Всё пришло быстро и качественно упаковано,по списку. В подарок пакетик семян томата. Обязательно посажу. Большой выбор и удобная фасовка.
Недостатки
Нет
Комментарий
Спасибо всем сотрудникам за ваш труд!Благополучия и процветания!Обязательно буду делать ещё заказы .
25 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/52bd7cf325a6da3b06c3144d9149764a&s=96
Надежда
Качество товара
Номер заказа
#10022743
Достоинства
Ассортимент, возможность приобретения малыми дозами. Несомненно буду заказывать еще.
Недостатки
Пролились в коробку Фунгицид Биокомплекс-БТУ (универсальное живое удобрение), 100мл и Фунгицид Биокомплекс-БТУ (Оздоровитель почвы), 100мл. и пакетики не спасли
24 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/c0d3b70dd3f29c36b392c42f52bf252d&s=96
Александр
Качество товара
Номер заказа
#10022437
Недостатки
посылка не полная.В наклодной отмечен Стимулятор Паверфол (Спидфол) Амино Старт, 100 мл (фасовка) ( 100 мл (фасовка)).Впосылке его нет.Только три флакончика в пакете.Пакет надорван.Неприятно
22 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/ea2d36b95ec752665b9bef504c8b97f9&s=96
ю.Борис
Качество товара
Номер заказа
23660
Достоинства
Получил очередной заказ. без пересорта, хорошо упаковано, везде инструкции, подарок петунии и семена томата для конкурса.
Недостатки
Не обнаружено
Комментарий
Лучший магазн. Всегда качественный товар и упаквовка. Заказываю 4 раз. Отдельное спасибо за подарки и томаты для конкурса
Отдельно хочу отметить сборщика лазареву видно что от души все паковала!
21 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/867af75b484e3151020086a428e45f49&s=96
Оксана
Номер заказа
аказ #10021620
Достоинства
Посылка пришла без задержки, все очень хорошо упаковано, все по списку
Недостатки
Комментарий
Заказала Изабион 1 литр из расчета, что срок годности3 года с даты изготовления. А дата изготовления стоит 07/18, таким образом окончание срока использования 07/21. Сегодня 20,02,2021 год. Получается даже неполный лентний сезон смогу использовать этот препарат. Зачем брала целый литр? Хотелось бы при заказе или при сборе заказа на продукции было указан срок годности и на фасовках тоже.
20 февраля 2021
/wa-data/public/shop/products/10/webp/data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.webp
ONPROFI Виктор
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению даже у сенгенты на складе продукция не всегда имеет дату производства, которая будет совпадать с датой покупки. Только на доставку в Россию и растаможку уходит много времени. Изабион со сроком изготовления 01.2020 года только в конце февраля поставщики смогут нам отгрузить. При покупке на много лет, лучше уточнять у менеджера сроки производства. Технически даты производства на сайте в нашем случае практически не реализуемы, так как очень большое количество номенклатуры и партии от каждой поставки меняются. Так же стоит не забывать, что это профессиональный продукт, многие тепличные комплексы берут этот продукт в большом объеме на текущие нужды либо в ближайшие месяцы. Для ЛПХ мы предоставляем небольшую фасовку, чтобы человек мог в течении сезона ее использовать. На препарате срок годности еще 6 месяцев. В случаях когда остается менее 2 месяцев мы стараемся предупреждать покупателей об этом. В любом случае если вас не устраивает что-то мы идем на встречу и готовы забрать товар и вернуть деньги.
21 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/94674be139385c22ee906349f261128c&s=96
Анжелика
Качество товара
Номер заказа
25016
Достоинства
Профессиональные семена и химия, отличные цены, подарок в посылке, упаковка
Недостатки
Подтвердили заказ через сутки
Комментарий
Заказываю второй раз.
из плюсов, по сравнению с прошлогодним заказом скажу, что упаковка, коробочка, инструкция все стало лучше, положили подарочек, первый раз не было. Из минусов только что менеджер перезвонил через сутки после оформления.
Продукция качественная, спасибо что даёте простым дачникам доступ к профессиональным препаратам и семенам в мелкой фасовке.
20 февраля 2021
https://www.gravatar.com/avatar/1c67338c0f5f74150496e1a148a588e4&s=96
Эдуард
Номер заказа
Не успел заказать
Достоинства
Были раньше...щас отсутствуют
Недостатки
Безобразное отношения к клиенту
Комментарий
Хотел заказать торф (kekkila 300л. 60 кип)...до менеджера Александра не дозвониться... менеджер Анна обещала перезвонить,до сих пор перезванивает (порядка 10-ти дней прошло)... Виктор (руководитель вроде) сначала отвечал (в ватсаппе списывались),но позже тоже пропал...третий менеджер обещала передать Виктору чтоб перезвонил, вобщем все пропали? отношение отвратительное...не советую этот магазин (либо мне не повезло) хотя судя по отзывам,я не один такой
19 февраля 2021
/wa-data/public/shop/products/10/webp/data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.webp
ONPROFI Виктор
Ответ:
Здравствуйте. Не совсем понятно ваше недовольство. Заказ на сайте вы не оформляли, задавали вопрос по наличию и цене, вам ответили и дали информацию. Сейчас большой ажиотаж сезонный и менеджеры в первую очередь оформляют оформленные заказы, даже если они и не такие крупные как у вас. Мы стараемся в порядке очереди не ущемляя тех клиентов, заказы у которых небольшие. Но вам на ваши запросы по цене и наличию в вотсап, повторюсь, ответы были даны.
19 февраля 2021
Елена
Качество товара
Номер заказа
10023091
Достоинства
Хороший ассортимент. Мелкая фасовка. Все хорошо упаковано.
Недостатки
Нет.
18 февраля 2021
М
Макар
Качество товара
Номер заказа
10019304
Достоинства
большой ассортимент, уникальные товары, оригинальная химия, качественные семена в фасовке
Недостатки
для себя не выявил
Комментарий
Второй мой заказ за 2 года. Этот заказ сделал 10 января, оплатил 12 января, отправили 16 января. Заказывал ассортимент семян проф томатов в мелкой фасовке и химию. Семена томатов все взошли со 100% всхожестью, еще до посева было видно что семена качественные, все один в один, в зависимости от фирмы свой цвет, не то что рассыпуха из бумажных пакетов седека или аэлиты, где иногда прилеплены куски плодов к семенам и прочий мусор.
По химии тоже был приятно удивлен в это году, пакет с наклейкой с краткой инструкцией и запаян, а так же вложен в дополнительный пакет и тоже запаян, мои глаза радовались при распаковке. В прошлом году были зипы, один из которых у меня немного просыпался в пакете (курзат) ! Молодцы что учли пожелания и сделали действительно качественную фасовку! Отдельное спасибо за семена петуний, приятный бонус.
17 февраля 2021