Отзывы о магазине

Отзывы и оценки

4.4

/Всего отзывов - 629

Только честные отзывы настоящих покупателей

Качество товара

Номер заказа

10029177

Достоинства

Быстро.Все в наличии.

Недостатки

Нет.

Комментарий

10 апреля был сделан заказ, 17 апреля был получен в компании СДЭК г.Коломна. Все препараты в наличии, упакованы очень тщательно. Спасибо.

17 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

10029295

Комментарий

Прошу прощения, я сама виновата, что не поверила счет. Да, в счете нет этих позиций. Только в письме, где был счет не написано, что их нет. Об этом написано в другом письме. А позиций не мало, и проверять весь перечень времени нет; Как нет времени и просматривать ряд писем, выискивая нужную информацию. Потому что счет в одном письме, а о наличии написано в другом.
Я очень огорчена, что в наличии нет того, что очень нужно, и писала первый отзыв в запале.

15 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

#10029295

Достоинства

их нет!

Недостатки

ТУПИЗМ
Прошу прощения, но по-другому не назовёшь

Комментарий

Выставляется счет, я оплачиваю заказ пребывая в полной уверенности, что все Ок. Звонок от менеджера, нет актары японской. Хорошо, все понятно. Отгружаем без нее. ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПРОСМАТРИВАЮ ПОЧТУ и ТУТ ОКАЗЫВАЕТСЯ, что НЕТ НЕ ТОЛЬКО АКТАРЫ, но и еще целого ряда позиций....
ДА У МЕНЯ СЛОВ НЕТ!!!!!!
ЗАЧЕМ ПРИСЫЛАТЬ ПИСЬМО НА ОПЛАТУ, ЕСЛИ У ВАС НИЧЕГО НЕТ???????
И ВЫ ДАЖЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ НЕ МОЖЕТЕ????????
Мне больше делать нечего, как только после оплаты счета, просматривать почту в надежде увидеть от вас письмо, что у вас ничего нет??????????????

15 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

10028712

Достоинства

Все отлично упаковано. Все что просил все пришло мне все понравилось

Недостатки

Нет

Комментарий

Буду пользоваться этим магазином и цены очень приемлемые

14 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

27787

Достоинства

Восхищена! Молодцы! Так держать!!! Такой супер продвинутый интернет магазин, такая продуманная организация продаж и взаимодействия с покупателем!!!!!!!!!!!!!
Мой небольшой заказ был пробным, и о какое счастье!!! Почему я раньше не слышала о вашем магазине???!!! Теперь буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!
Девочки-менеджеры выше всяких похвал! Обходительны, внимательны, оперативно заменили отсутствующий товар, уровень обслуживания выше "европейских "!!!!
Уровень упаковки товаров на "отлично"!
Я вам все желаю не уронить качественную оценку работы вашего коллектива!!! Процветания вашему бизесу!!

Недостатки

Это понятно, что их нет!
А недостатком считать то, что из под носа товар разлетается по заказам, так это огромный плюсище!!!

Комментарий

Для меня маловато товаров из раздела все для рассады (контейнеры, нигде не могу найти 1л или 1,5л), видимо долго очень не знала о вашем уникальном магазине, пока узнала, а все уже распродали ...

14 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

26429

Достоинства

Мелкая фасовка

Недостатки

Нет дозировки по многим препаратам для частного использования в мелкой фасовке.

Комментарий

Не возможно дождаться ответа от менеджера по вопросам инструкции и использования препарата в мелкой фасовке.

13 апреля 2021

Ответ:

Добрый день. Посмотрите внимательнее, на бутылочках и пакетиках мелкой фасовки наклеен стикер с расходом, который взят из официальной инструкции.

13 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

10021721, 10010519

Достоинства

качественный товар, хорошая упаковка.

11 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

10028466

Достоинства

Еще один заказ получен! Я не знаю, какая команда организовала процесс онлайн продажи в онпрофи, но, ребята, - вы гениальны! Активно пользуясь сайтами продавцов профа в с/х, от питомники шоп до производителей пестицидов, могу сказать - ваша работа - вне конкуренции, вы оставили остальных далеко позади себя в части организации процесса. Я, как покупатель, благодарю каждого из вас за беспрецедентный комфорт и сервис, скорость и корректность, ассортимент. Жгите, ребята!!! Вы огонь!!!

Недостатки

Нет!

Комментарий

Заказ прекрасно упакован, супер быстро доставлен!

8 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

10026232

Достоинства

Хорошая упаковка, большой ассортимент товаров, в т.ч. в мелкой фасовке.

Недостатки

Заказывал на 4500 руб., при оформлении было указано, что доставка бесплатная.
Однако при получении в СДЕК меня ожидал сюрприз за доставку в размере 255 руб. Если бы всё сказали сразу, то вопросов бы конечно не возникло никаких. При обращении по электронной почте к менеждеру заказа Анне после получения заказа, ответа не получил.

Комментарий

Заказ пришел отлично упакованный, я очень доволен, спасибо, отличная компания!
К сожалению, не всё смог заказать, в апреле буду делать еще один небольшой заказ.

6 апреля 2021

Ответ:

Добрый день. В разделе оплата и доставка у нас на сайте все подробно описано по поводу доставки https://onprofi.ru/site/order-and-shipping Стоимость доставки на транспортную мы не включаем в стоимость заказа.

6 апреля 2021

Качество товара

Номер заказа

10026943

Достоинства

Благодарю девушек менеджеров Анну и Елизавету за отличную работу с клиентами. Делала три заказа, практически один за другим, много было замены препаратов , дополнений , т.к сразу не все находила, но девушки просто умницы, относились с пониманием и выдержкой . Магазин и работники супер!!! Рекомендую.

Недостатки

Нет.

1 апреля 2021

Отзывы о магазине

Елена

Анастасия

Анастасия

Виталий

Вера Александровна

Анна

ONPROFI Виктор

Наталья

Владимир

Владимир

ONPROFI Виктор

Галина