Просьба писать максимально честные отзывы.
Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Отзывы о магазине
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 596
Только честные отзывы настоящих покупателей
Лариса
Качество товара
Номер заказа
46464
Достоинства
Информативный сайт, большой ассортимент приемлемые цены
Комментарий
С нашим заказом пришлось немного заморочиться с доставкой, спасибо, что уделили время. Все дошло отлично Искренне благодарны
15 февраля 2022
Ольга
Качество товара
Номер заказа
#10044629
Достоинства
Большой ассортимент удобрений,средств от вредителей и болезней.
Недостатки
Не обнаружила.
Комментарий
На сайте заказываю второй раз. Упаковано всё очень хорошо и надёжно. Пришло всё, что заказала. Буду пользоваться вашими услугами и дальше. Большое спасибо за вашу работу.
13 февраля 2022
Валентина
Качество товара
Номер заказа
45075
Достоинства
Здесь все на высшем уровне, качество обслуживания, скорость обработки заказов, вежливые отзывчивые менеджеры.(Выражаю огромную благодарность Ольге). это был мой первый заказ у них, очень рада, что нашла такой магазин, буду у них заказывать еще. А ассортимент!!!..... Чего у них только нет. Спасибо огромное всем!
Недостатки
Не увидела
Комментарий
Прислали в подарок семена томатов JS-RED-002.СПАСИБО!
11 февраля 2022
Ирина
Качество товара
Номер заказа
10046300
Достоинства
Это лучший магазин . Каждый сезон заказываем товары здесь. Всегда все четко, быстро, все аккуратно уложено и упаковано. Качество товаров не вызывает сомнений. Менеджеры легко откликаются на любой вопрос. Желаю коллективу удачи и процветания.
Недостатки
Никаких
11 февраля 2022
Пикушина Инна
Качество товара
Номер заказа
10045659
Недостатки
Добрый день. Заказ оплачен 24.01.2022. До настоящего времени на сайте информация :-«заказ на сборке». 08.02 менеджер заверила, что заказ будет отправлен, но по сути ничего не изменилось. Заказ до сегодняшнего дня не собран. Очень бы хотелось получить оплаченный товар до начала сезона, а не после его окончания.
10 февраля 2022
Нинель
Качество товара
Номер заказа
10045570
Достоинства
Мне очень понравилась четкая и слаженная работа и умение прийти на помощь менеджера Ольги. Умница. Все отлично упаковано
9 февраля 2022
галина
Качество товара
Номер заказа
#10044657
Недостатки
отослали посылку с ошибочным адресом ,хотя в накладной адрес был правильный,на мои звонки менеджеры отвечают что вес будет исправлено .Пришла посылка куда то и оттуда звонили чтобы я пришла получила ее,но я соответственно за 200 км сходить не могу ,сказала мой адрес куда ее переотправить ,вроде записали правильно ,но мне пришло сообщение что моя посылка отправлена назад в пункт отправления --ЧТО ЗА БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9 февраля 2022
ONPROFI Виктор .
Ответ:
Добрый день.
Оформление посылок на почту происходит в автоматическом режиме, то-есть ваши данные, которые вы указали при регистрации, отправляются через плагин в почту и почта генерирует стикер для наклейки на посылку. Очень редко на почте бывают сбои с некоторыми населенными пунктами и посылка заезжает не в то место.
В прошлом заказе с данным нас. пунктом уже была похожая проблема, мы писали заявление на досыл по верному адресу и ее дослали. В этот раз, вашу просьбу никто не игнорировал, но если вы посмотрите в отслеживание посылки, то там видно, что посылка даже не дошла до конечной точки, а была сразу отправлена в обратном направлении с сортировки. Это явная ошибка логистики почты России, на которые мы никак не в силах повлиять, так как пока посылка в пути ее нельзя перенаправить.
Менеджер сообщил вам, что как только посылка к нам вернется мы перенаправим ее снова на ваш адрес, доплачивать ничего не нужно, либо был предложен полный возврат средств за посылку.
Очень сожалеем, что вы оставили такой отзыв, когда мы максимально старались помочь Вам разобраться в этой проблеме.
9 февраля 2022
Ирина
Номер заказа
10045809
Недостатки
Доброго времен суток . заказ оплачен 27.01.2022 сразу подтвержден "оплата прошла ". сегодня 08.02.2022 товар до сих пор не отправлен . Менеджер ничего не знает .Только пообещали перезвонить .но звонка так и нет .
Заказ делала и в прошлом году. но товар был отправлен в течении двух дней .
Заказ делала и в прошлом году. но товар был отправлен в течении двух дней .
Комментарий
очень жаль что стали работать только хуже
8 февраля 2022
ONPROFI Виктор .
Ответ:
Добрый день.
По вашему заказу действительно произошла такая задержка контрольных сроков, с одной из позиций возникла проблема, а менеджер ушел на больничный и не передал ваш заказ другому. Проблему решили, заказ отправлен.
Приносим свои извинения, надеемся в следующий раз Вас не разочаруем.
9 февраля 2022
Ольга
Качество товара
Номер заказа
#10045891
Достоинства
Быстро. Качественно. Еще и подарок вложили, что очень приятно!!!!!
Недостатки
нет
Комментарий
Узнала о магазине из видео на ютубе случайно, зашла глянуть на сайт. Оказался такой удобный, доступный, информативный, да еще и в одном регионе со мной!!! Доставка оказалась дешевле, чем самой бы туда на общественном транспорте добраться))) Семена пришли в пакетиках пэт, обработанные. Надеюсь теперь на хороший урожай. Заказывайте, не переживайте.
7 февраля 2022
Александра Тоненькова
Качество товара
Номер заказа
10045412
Достоинства
Быстро, аккуратно
Недостатки
Их нет
Комментарий
Получила свой очередной заказ. Спасибо, доставили быстро, всё аккуратно запаковано. Большой ассортимент и есть маленькая расфасовка. Плюс на каждой позиции есть бирочки с описанием, что очень удобно. Спасибо за ваш труд и дальнейшего процветания!
6 февраля 2022