Отзывы о магазине

Отзывы и оценки
4.4
/Всего отзывов - 630
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/74f2106446f5ab5787c212f5433fc8a4&s=96
Ольга
Номер заказа
10050796
Достоинства
Не обнаружено
Недостатки
Заказ оплатила уже больше недели назад 17.03! В понедельник 21.03 пришла смс «заказ отправлен. Трек номер..». Во вторник никаких изменений по треку в сдек нет. Звоню менеджеру Веретиной, говорю: вы же смс отправили, что заказ отправлен? На что слышу ответ: «Лично я вам вообще ничего не отправляла!» Редкое хамское отношение!!!
По утверждению менеджера сдек отправляется по средам и пятницам (на сайте кстати такой информации нет).
Сегодня четверг! В сдек как не было изменений по моему заказу, так и нет!
Когда вы уже, наконец, действительно отправите давно оплаченный заказ????
24 марта 2022
/wa-data/public/shop/products/10/webp/data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.webp
ONPROFI Виктор .
Ответ:
Добрый день. На сайте указана информация, что срок отправки на ТК СДЭК составляет от 1 до 5 рабочих дней, обычно это 1-3 дня, но в зависимости от обстоятельств бывает увеличение сроков, поэтому максимальный срок указан 5 дней. В данном случае оплату мы получили 17 марта (четверг), а 21 марта (понедельник) заказ был собран и подготовлен к отправке, отправка состоялась в среду (на четвертый рабочий день) и все посылки были переданы на ТК СДЭК. По какой-то причине выявилось 2 трек номера, которые не отслеживаются, сейчас отправим запрос на ТК, чтобы проверили не затерялись ли эти посылки на приемке. В любом случае сегодня до конца дня, посылки должны начать отслеживаться. Приносим извинения за неудобства, но посылки мы действительно все передали в среду, мы так же заинтересованы побыстрее отправить их, чтобы не загружать свой склад.
24 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/56ca10a2fcfc6657ee49ffd9e7265af0&s=96
Владимир
Качество товара
Достоинства
Благодарен за быструю проводку заказа и доставку препараты соответствуют требованиям по маркировке и упаковке.
24 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/75989622732f49aa64e39154181da75c&s=96
Эдуард
Качество товара
Номер заказа
1323266739
Достоинства
Заказ собрали очень быстро,отправили сразу после оплаты. Положили подарок,семена огурцов,проверим какие аырастут. Упаковано отлично. Сайт понравился,адекватный и очень удобный. Рекомендую.
Недостатки
Недостатков не выявил.
Комментарий
Всё супер.
22 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/9a0ffeb9bd3d75e64fa75d41732a78f9&s=96
Татьяна
Качество товара
Номер заказа
10050228
Достоинства
Получила свой заказ №10050228. Посылка дошла очень быстро, отправлена 18.03.22, а 20.03.22 была уже у меня дома.
Коробка вся целая, нигде не разорвана, упаковано все очень компактно, плотно, добротно, все предусмотрительно завернуто в целлофан, ничего не разбилось и не разлилось. Все в полном порядке, весь заказ 100% на месте, в полном его составе. Благодарю Вас за ответственное отношение к своей работе и точное, а также быстрое исполнение моего заказа. Спасибо всему коллективу, принимавшему участие в исполнении заказа.
Недостатки
Этот заказ исполнен без проблем. Недостатков нет.
Комментарий
Могу только добавить, что не все препараты были в наличии в ассортименте интернет-магазина, например, не было микроудобрений линейки Брексил микс, мульти и комби производства фирмы Valagro. Не было их и в прошлом, и позапрошлом годах, когда делала заказы.
22 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/cb35998fb26266418a630633feef5d54&s=96
ВИТАЛИЙ
Качество товара
Номер заказа
Заказ #10049768 На сборке 8 марта 2022 06:39
Достоинства
Всегда ранее было все хорошо
Недостатки
Заказ #10049768 На сборке
8 марта 2022 06:39 11 марта я оплатил сегодня 21 марта и до сих пор собирают.Сегодня обратился к менеджеру говорит был на больничном потом убрали один препарат так как наверно уже не достался потом поменяли опрыскиватель на другой вместо 18 стало 16 ну ладно я согласился далее встал вопрос о переводе средств по остатку менеджер стал уточнять как это сделать в итоге так и не сообщил жду продолжения
Комментарий
К содержимому товара нареканий нет но сервис хроманул
21 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/5ee7be0eb2a3fe46b374812a9f45480d&s=96
Елена
Качество товара
Номер заказа
10049206
Достоинства
Покупала химию для защиты растений.Посылка доставлена очень быстро.Все хорошо упакованно. Цены приемлемые.
Недостатки
Пока не обнаружила.
Комментарий
Хотелось бы на последующие покупки получать бонусы в виде скидок?
21 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/a208d9feb26be700bcac8e96d96f9de0&s=96
Людмила
Качество товара
Номер заказа
41223
Достоинства
пришло все быстро, хороший магазин, заказывала уже не первый раз. НО В ЭТОМ ГОДУ ПОДВЕЛИ ПОМИДОРЫ КИБО, МАНУЗА И ПИНГ ГАРАНТ. ВСХОЖЕСТЬ 10%. ПРОСТО ЖЕСТЬ. ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ. ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ.ЧТО ДЕЛАТЬ. БРОСИТЬ ТЕПЛИЦУ ПОД ПАР?
18 марта 2022
/wa-data/public/shop/products/10/webp/data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.webp
ONPROFI Виктор .
Ответ:
Добрый день. Мануза и Пинк Гарант всхожесть составляет 95% по сертификату, можете написать на почту, мы вышлем копию сертификата. Томат Кибо так же имеет всхожесть не менее 95%. Данные гибриды являются ходовыми и их было очень много продано и проблем не наблюдалось. Понятно, что первым делом всегда все винят продавца и качество семян, но у вас 3 разных гибрида, от 3 разных производителей и на всех 10%. Тут нужно искать причину в агротехнике, а не в семенах.
18 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/3970481ed1e6e812a2cf64bf968ce0ff&s=96
Денис
Качество товара
Номер заказа
10049576
Достоинства
Быстренько доехало. Упаковано аккуратно в коробку.
Подарунок вложили - жменька семок томата.
Может и посею чутка.
Недостатки
Упаковачная стрейч-плёнка из втор.сырья с запахом, липкая и маслянистая.
Комментарий
Вроде неплохо.
И хотелось бы скидку.
А то как-то совсем уныло стало,
и ассортимент исхудал изрядно.
16 марта 2022
/wa-data/public/shop/products/10/webp/data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.webp
ONPROFI Виктор .
Ответ:
Очень рады получить от Вас высокую оценку. Пожелания по поводу упаковки учтем. По ассортименту на данный момент не все зависит от нас, некоторые поставщики приостановили отгрузки, надеемся в ближайшее время наладится ситуация и изменится в лучшую сторону. Так же в скором времени должны поступить дженерики из Китая.
16 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/c3ce2e34dda09bfa753feaa2be28d8e3&s=96
Татьяна
Номер заказа
10049403
Достоинства
Заказ пришёл быстро,все хорошо упаковано.Спасибо за оперативность.Приемлемые цены, буду ещё заказывать.
16 марта 2022
https://www.gravatar.com/avatar/cf6cd0e078acf381e216b9294adff743&s=96
Екатерина
Качество товара
Номер заказа
#10048819
Достоинства
Спасибо, как всегда все отлично. Заказ собран быстро, менеджер перезвонил, уточнил детали. Ассортимент и цены радуют, всегда есть в наличии все необходимое по приемлемым ценам.
Недостатки
Немного пришлось понервничать из за доставки ТК Кит, СДЕКом груз приезжает значительно быстрее.
14 марта 2022