Отзывы о магазине

Отзывы и оценки

4.4

/Всего отзывов - 630

Только честные отзывы настоящих покупателей

Качество товара

Номер заказа

Заказ #10056111 Отправлен 27 мая 2022 13:14 Менеджер заказа: Скворцова Марина

Достоинства

Заказ аккуратно упакован, с четкими рекомендациями по дозировке. С момента отправки до получения прошло 3 дня, но это вполне нормально. Реагирование менеджера Марины Скворцовой на оформление и продвижение заказа профессиональное, без лишних слов и оперативное.

Недостатки

На сайте Вашей компании хотелось бы видеть этапы формирования заказа и его отправки с использованием сроков, принятых внутри компании, как лояльных к клиентам. Так же, на Вашем сайте не мешает общий подход по срокам ( возможно он может быть сезонным) по формированию и отправке размещать, что даст понимание куда бежать и что предпринимать, так как мы по существу приобретаем лекарства для наших "зеленых" питомцев.

Комментарий

Я благодарен Вашей компании в лице специалистов и слаженной работы коллектива. Особенно в том, что Вы идете на расфасовку небольших объемов, что импонирует и показывает Ваше отношение к клиентам НЕ ОПТОВИКАМ.
Спасибо!

7 июня 2022

Качество товара

Номер заказа

#10055611

Недостатки

НАДЕЮСЬ НА ВНИМАНИЕ , И ПОНИМАНИЕ, А ТАКЖЕ СДЕЛАННЫЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ВЫВОДЫ ИЗ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ.

Комментарий

РАЗ УЖ У ВАС ПОЯВИЛАСЬ ДОСТАВКА OZON ОТПРАВЬТЕ МОЙ ЗАКАЗ В ПУНКТ ВЫДАЧИ
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ г. ГУКОВО ул. КУЙБЫШЕВА 17.
ТАК БУДЕТ И БЫСТРЕЕ, И ПРИЯТНЕЕ И Я ДУМАЮ ВОЗМОЖНО ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ ПОЧТОЙ.
ВРЕМЕНИ НА ОЖИДАНИЕ У МЕНЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ , ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ К СВЕДЕНИЮ.

3 июня 2022

Номер заказа

#10055611

Достоинства

Достоинства не могу оценить

Недостатки

ЗАКАЗ БЫЛ ОПЛАЧЕН 23.05.22
СЕГОДНЯ 03.05.22
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОПЕРАТИВНОСТЬ РАБОТНИКА СКВОРЦОВОЙ МАРИНЫ, ОБЕЩАЛИ ОТПРАВИТЬ ВЧЕРА НО НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, ПЛЮС МОЙ ЗАКАЗ МОЖНО БЫЛО ОТПРАВИТЬ ПОЧТОЙ РОССИИ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО В СДЕК ЦЕНА БУДЕТ ТАКАЯ ЖЕ НО КАК ВЫЯСНЯЕТСЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ДОРОЖЕ СКРИНШОТ С САЙТА ПОЧТЫ РОССИИ МОГУ ПРИЛОЖИТЬ
Посылки по России
По России отправляются посылки весом до 20 кг.

Вид отправления* Макс. размер Где отправить Наценка
Посылка до 10 кг Cумма длины, ширины и высоты - не более 120 см; любая из сторон – не более 60 см Любое отделение Без наценки
Посылка до 20 кг Cумма измерений трех сторон не более 300 см Любое отделение С наценкой 40
ВСЁ РАВНО ВЫХОДИТ ДЕШЕВЛЕ,
ПЛЮС УЖЕ БЫ ПОЛУЧИЛ СВОЙ ТОВАР, РАССАДА ПЕРЕРАСТАЕТ И ЕСЛИ У ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА С ОПЕРАТИВНОСТЬЮ, РЕШАЙТЕ ВОПРОС!!! АЛЕКСАНДР РАБОТАЛ НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРОБЛЕМ, И ВСЕГДА ВСЁ ВОВРЕМЯ !!! У МОЕГО НАПАРНИКА ТАКИЕ ЖЕ ПРОБЛЕМЫ БЫЛИ С ЭТИМ МЕНЕДЖЕРОМ (ДМИТРИЙ) НЕУЖЕЛИ КАЖДЫЙ РАЗ НУЖНО СИТУАЦИЮ ДОВОДИТЬ ДО КРИТИЧЕСКОЙ, МНЕ ПЛЕНКУ ИЗ ПИТЕРА НА ТЕПЛИЦУ ПРИСЛАЛИ (НПФ ШАР) ЗА 5 ДНЕЙ С МОМЕНТА ОПЛАТЫ ПОЧТОЙ А ТУТ СДЕК И РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ . НЕ СТЫДНО А???

Комментарий

ППРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОПЕРАТИВНОСТЬ РАБОТНИКА, СКВОРЦОВОЙ МАРИНЫ!!!!!
ЕСЛИ ЗАВТРА НЕ ОТПРАВИТЕ ЗАКАЗ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, КУПЛЮ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. ВЫ НА РЫНКЕ ЭТИХ ТОВАРОВ НЕ ОДНИ, ПОДДЧЕРКИВАЮ С МЕНЕДЖЕРОМ АЛЕКСАНДРОМ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НИКОГДА НЕ БЫЛО. НА ПРОТЯЖЕНИИ 3 ЛЕТ!!!!

2 июня 2022

Качество товара

Номер заказа

#10055691

Достоинства

Оперативно работают, 25го оплатил- 26го отправили, упаковано хорошо.

Недостатки

До менеджера не дозвониться, но получилось пообщаться по вотсапу))

Комментарий

Желаю Onprofi и дальше работать также качественно, буду и дальше сотрудничать и рекомендовать друзьям))

Галерея изображений

2 июня 2022

Качество товара

Достоинства

Спасибо сотрудникам иагазиназа быструю ,отправку,вся химия тщательно упакована! Доставка компанией Сдек в Рязань за 4 дня.

2 июня 2022

Качество товара

Номер заказа

https://onprofi.ru/my/order/55357/

Достоинства

Быстро и оперативно. Упаковано хорошо. Дошло без повреждений.

Недостатки

нет

Комментарий

Спасибо за оперативность!!!

30 мая 2022

Качество товара

Номер заказа

10055161

Достоинства

Заказывала в первый раз. Оооочень довольна. Оформила 16 мая, посылка пришла уже 24 числа. Очень тщательно все было упаковано. Все бутылочки плотно замотаны в стрейч плёнку. Ничего не разлилось и не рассыпалось. Накладная вложена. Все совпадает. На каждой бутылочке наклейка с названием и сроком годности. Очень удобно, что можно брать мелкой фасовкой, так как на мой участок брать целыми флаконами дороговато для меня. А цены вообще у вас низкие конечно. Спасибо вам большое!

29 мая 2022

Качество товара

Номер заказа

10055775

Недостатки

Заказал 23 мая 3 позиции товара в т.ч. препарат Канонир ДУО, КС, 100 мл 25. мая пришло письмо от Марины Скворцовой с сообщением, что Канонир ДУО нет в наличии и самое интересное, что оказывается его и не было на сайте. И это притом, что препарат прямо сейчас стоит на сайте в доступе. Риторический вопрос, сотрудники между собой общаются? А то одна говорит, что препарата нет, а кто-то его на сайт выкладывает.
Я все понимаю, у вех бывают накладки, и если бы мне сразу сказали извините произошла ошибка препарата нет я бы все понял, но зачем из покупателя делать идиота? Это вопрос конкретно к Марине Скворцовой или к ее начальству тут уж сами разбирайтесь

25 мая 2022

Качество товара

Номер заказа

#10053211

Достоинства

Упаковка и доставка все норм

Недостатки

Многие товары написано что в наличии.А на самом деле их нет.Некотрых уже более 2 месяцев нет,а на сайте вроде как есть.Менеджер говорит вы нам звоните спрашивайте,тогда зачем сайт.

24 мая 2022

Качество товара

Номер заказа

https://onprofi.ru/my/order/55357/

Достоинства

Быстро и оперативно. Упаковано хорошо. Дошло без повреждений.

Недостатки

нет

Комментарий

Спасибо за оперативность!!!

24 мая 2022

Отзывы о магазине

Сергей

Андрей

Андрей

Александр

Аверьянова Маргарита Александровна

Ирина

Ирина

Алексей

Галина

Ирина