Отзывы о магазине

Отзывы и оценки

4.4

/Всего отзывов - 630

Только честные отзывы настоящих покупателей

Качество товара

Номер заказа

10061605

Достоинства

Все товары пришли,довольно быстро, доставкой от компании КИТ 8 кг посылка весит 520 руб за доставку

24 августа 2022

Качество товара

Номер заказа

61107

Комментарий

Первый раз заказ делала год назад. Посылка была упакована в мягкий картон и пришла вся помятая. Внутри все удобрения перемешались, т. к. упаковка, в которой находились удобрения, лопнула. Свои замечания отправила в фирму. Решила сделать заказ ещё раз. Посылка пришла в отличном состоянии. Внутри все целое, упаковано на совесть. Спасибо.

20 августа 2022

Качество товара

Номер заказа

60990

Достоинства

Большой ассортимент! Заказ собрали быстро! Хорошая упаковка!

Недостатки

Нет!

Комментарий

Посылочку получила быстро! Спасибо огромное!

20 августа 2022

Качество товара

Номер заказа

60294

Достоинства

Препараты хорошие

Недостатки

Упаковка небрежная, мелкие веса замотаны в плёнку без надписей на ней, из-за чего утеряна упаковка, которую выкинули при размотке плёнки... Флакое с удобрением промялся и аротек... Нет надписей на плёнке, не видно, что туда слоями вложено... Нет никаких инструкции...

Комментарий

Надо изменить подход к деталям упаковки

9 августа 2022

Ответ:

Добрый день. На каждой упаковке нашей фасовки наклеен штрихкод с названием препарата. Во время упаковки, сборщик дополнительно обматывает стрейтчем товары в коробке для более надежной транспортировки. В вашем случае были маленькие пакетики и бутылочки по 10мл и их соединили стрейтчем с другими позициями, чтобы они не болтались по коробке. Во время распаковки вы не заметили и выбросили вместе со стрейтчем пузырек с препаратом. К сожалению приложить инструкцию или путеводитель по отделению дополнительной упаковки (стрейтч пленки) от препаратов не представляется возможным, так как в каждом заказе может быть различный принцип доп. упаковки, который зависит от товаров в посылке. Советуем внимательно распаковывать посылку и не выбрасывать ничего до того, как не сверите полученное количество товара с оплаченным. Если у вас что-то протекло, сбросьте фотографию дефекта, менеджер разберется с проблемой.

9 августа 2022

Номер заказа

#10059264

Недостатки

В бутылочке 0.5 л не долито 50 мл

4 августа 2022

Качество товара

Номер заказа

10060508

Достоинства

Хороший ассортимент, разнообразная фасовка и небольшая, что удобно для личного пользования. Быстрая обработка заказа. Хорошая упаковка. Выбор компании доставщика.

Недостатки

Для препаратов важен срок годности, а он нигде не указан, поэтому приходится заказывать надеясь, что повезет и придет свежий препарат.
На фасованных препаратах тоже хочется видеть указанную не дату фасовки, а дату производства и срок годности.

Комментарий

В этом заказе мне "не повезло". Пришел "Тоник для листьев" не просто с малым остатком срока годности, а просроченный: выпуск 05.2019 срок годности 3 года истек 05.2022, а получила заказ 30.07.22.
Второй препарат спрей Комплекс-БТУ живое удобрение выпуск 09.03.2021 срок хранения при t-4-10 градусов 24 мес. (вряд ли он хранился в холодильнике), при t-10-15 градусов 12 мес. закончился 09.03.22.
Хорошо бы об этом предупреждать покупателей, чтоб они решали нужен им такой или нет.
На фасованных препаратах указана дата упаковки, а даты выпуска и срока годности нет. Поэтому не известна "свежесть и годность" препарата.

31 июля 2022

Ответ:

Добрый день. По тонику для листьев, который просрочен видимо сборщик не досмотрел, обычно все препараты, на которых подходит срок годности или уже вышел мы убираем из заказа и предупреждаем об этом клиента. В вашем случае это наш недочет, поэтому менеджер с вами свяжется и мы совершим возврат средств за просроченный препарат. БТУ и некоторые другие биопрепараты, семена цветов, кукурузы, хранятся в специальной комнате с охлаждением, поэтому с ним все в порядке.

31 июля 2022

Качество товара

Номер заказа

59550

Достоинства

Делала заказ первый раз в этом магазине, очень понравилось обслуживание, всё быстро и удобно, обратная связь работает отлично. В этом магазине очень хороший ассортимент профессиональных средств , и главное в любой фасовке, для частников очень подходит. Цены даже с учетом доставки получаются ниже, чем можно купить в розничных магазинах. Доставка тоже осуществляется разными компаниями. Выражаю благодарность работникам магазина.

Недостатки

Нет

27 июля 2022

Номер заказа

10059045

Достоинства

Сотрудничаю с интернет магазином Onprofi с августа 2020 года, нареканий никогда не было. Огромный ассортимент продукции. Товар можно приобрести в удобной расфасовке.
Все качественно упаковывается, заказ быстро собирается, менеджер быстро дает обратную связь. Приятно с вами работать! Процветания вашему магазину.

Недостатки

Нет

22 июля 2022

Качество товара

Номер заказа

10059673

Достоинства

Замечательный магазин. Отправляют быстро, качество на высоте.

Недостатки

Их просто нет

Комментарий

Это уже второй заказ. И уверена не последний. Молодцы. Быстро, качественно, надёжно.

20 июля 2022

Качество товара

Номер заказа

10058957

Достоинства

Качественно, быстро, надежно

Недостатки

нет

Комментарий

Заказываю не первый раз, очень нравится огромный ассортимент, множество поставщиков, информативность подачи материалов по использованию препаратов, качественная работа менеджеров, оперативность в обработке и отправке заказов. В общем все просто отлично.

12 июля 2022

Отзывы о магазине

Анатолий

Татьяна

Ольга Ломова

Лариса

ONPROFI Виктор .

Инна

Людмила

ONPROFI Виктор .

Ирина

Ирэна

Ольга

Ольга