Отзывы о магазине

Отзывы и оценки
4.4
/Всего отзывов - 643
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/122dfea94b77b4e88bab1de1eb3ed992&s=96
Елена
Качество товара
Номер заказа
10069624
Достоинства
Большой выбор продукции, отличное общение с покупателем .Товар приходит быстро в отличном состоянии .Цены приемлемые для покупателя .Рекомендую всем кто занимается выращиванием растений.Спасибо большое за работу.
Недостатки
Недостатков нет.
Комментарий
Всем советую покупать только тут.
13 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/d9cafb85df8095710504ca13f5ea8975&s=96
Вадим
Качество товара
Номер заказа
70143
Достоинства
Огромный выбор, качественно упаковывают, всë чистое, быстро перезванивают, можно купить маленькие фасовки, каждый препарат обворачивается отдельно, отправка быстрая. Общее впечатление на 5+
Недостатки
Неправильно считает калькулятор доставки, или я неправильно вбивал данные. В итоге при оформлении заказа, поговорив с менеджером Ольгой, цена доставки (вес 28 кг.) с 6000 руб. стала 1470 руб.
Комментарий
Всë отлично, работа на 5+.
Заходите работать в ДНР, Вам здесь конкурентов нет. Вы будете #1!
10 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/e41f47dd2868e822086dd8cf87b5152f&s=96
Оксана
Качество товара
Номер заказа
#10069501
Достоинства
Огромный выбор различных препаратов, стимуляторов, удобрений, семян. Отличное качество, упаковка, цена хорошая, дешевле нигде не найдёте. Слаженная работа сотрудников. Быстрая доставка.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Не первый год покупаю товары в этом магазине. Спасибо розоводу Тимофею! Отличный магазин! Единственное, что могу рекомендовать, когда нет какого либо товара в наличии предлагайте замену, я бы, например не отказалась. Этот магазин всем рекомендую!
9 февраля 2023
А
Александр Сергеев
Качество товара
Номер заказа
#10067386
Достоинства
Ассортимент, наличие.
Недостатки
Недостаточно адекватная реакция на возникающие вопросы, задержка отправки.
Комментарий
Немного покритикую вас, но из лучших побуждений, чтобы ваш магазин был еще лучше, чем есть. Надеюсь, менеджер не будет наказан. Мой заказ был оформлен 26 декабря 22 г. В этот же день в отдельном письме я попросил отправить груз в теплых условиях. Менеджер ответил 30 декабря и сказал, что добавить не получится, так как груз уже отправлен. Как оказалось позднее, она имела в виду что-то другое, что я так и не понял. Сообщаю о претензии, в случае если груз будет идти в холодных условиях. 1 января менеджер пишет, что в заявке на доставку все-таки указано – теплый температурный режим. В надежде, что посылка отправлена, ждал до 19 января трек от ТК. Не получил. Сходил в офис ТК, где мне сказали, что никакого груза у меня в доставке нет. Связался с вашим магазином, ответили в тот же день и сказали, что груз будет отправлен сегодня. Действительно отправили. На следующий день пришел долгожданный трек. Подозреваю, что 30 декабря груз все же не был отправлен, как написала менеджер. Но на этом приключения не закончились. Мой груз (картонная коробка с мешком внутри) почему-то упаковали в жесткую обрешетку (хотя я об этом не просил), которая мне обошлась в 1 300 р в дополнение к основной стоимости доставки (2 600 р). В итоге доставку получилась дороговатая.
Я не требую возмещения непредвиденных временных и денежных затрат, но очень прошу, будьте, пожалуйста, внимательней при оформлении заказа, отвечайте более определенно и ясно, чтобы не догадываться что вы имели в виду и не попадать в неудобное положение.
В целом же ваш магазин мне нравится и, надеюсь, в дальнейшем поддерживать сотрудничество с вами. Добра и благополучия!
9 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/ffd796a3f8ec77b22818a74ae8247509&s=96
Сотникова Анна
Качество товара
Номер заказа
10064542
Достоинства
Отличный магазин удобрений, качество, ассортимент, цена и работа сотрудников на достойном уровне! Спасибо розового Тимофею, что подсказал, пользуюсь третий год и рекомендую знакомым.
Недостатки
Пока не было, но есть вопрос, он в коментарии ниже. Да, и я так и не получила ответ на свой отзыв от 25 января сего года, поэтому обращаюсь повторно.
Комментарий
Первый раз заказала фитактив лайт в фасовке, до этого заказывала в стандартной упаковке, так вот фасованный препарат очень сильно отличается от оригинала по консистенции и цвету. То что он выпал в осадок полбеды, с препаратами такое случается, хотя с оригинальным препаратом такого не было. У меня вопрос этот нормально для фасованного препарата, так и должно быть? Мне важно, чтобы показать работал. Надеюсь на ваши разъяснения.
5 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/7c08c2f4ca4ca33a383aafe163520a18&s=96
Галина
Качество товара
Номер заказа
10069438
Достоинства
Ваш магазин стал для меня настоящим открытием! Вы даёте возможность простым огородникам приобрести профессиональные семена и средства для растений в небольших количествах.Благодаря ежедневному кропотливому труду всего коллектива, мы можем испробовать много разных препаратов,сравнивая их действие,выбирая для себя наиболее подходящее. Заказы формируются быстро,упаковываются тщательно,отправляются молниеносно.)
Недостатки
Нет.
Комментарий
Разработайте систему поощрения для постоянных верных покупателей.))))
1 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/fbac72b7ffad5c005f07f68104cc07f0&s=96
Любовь
Качество товара
Номер заказа
67914
Достоинства
Все на 5 еще и с плюсом! Спасибо огромное!
Недостатки
Нет.
1 февраля 2023
Ольга
Качество товара
Номер заказа
69526
Достоинства
Работаю с данной компанией уже 4 года.
И скажу так, что рыба ищет где глубже, а человек где лучше. Все вопросы решаются быстро. Если нет какой позиции тут же сообщают. Произвожу замену. Счет на оплату выставляется быстро. Очень радует мелкая фасовка. Есть возможность попробовать. Хороший ассортимент и вполне удобный сайт.
Недостатки
Не всегда можно быстро дозвониться.
Комментарий
Чувствуется слаженная работа команды и каждого в отдельности.
Марина, а с Вами работать одно удовольствие. Быстро. Четко. Оперативно. От лица нашей семьи хотим сказать Вам огромное спасибо и так держать.
1 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/417a37adf46ea7345b15665d3fae30f5&s=96
Елена
Качество товара
Номер заказа
#10067972
Достоинства
Отличный магазин!Заказываю неоднократно
Недостатки
Нет
Комментарий
Добавлю ложку дегтя по этому заказу.Томат Момотаро Голд (заказывала у Вас когда-то) пришел с дражированными семенами,хотя до этого были обычные семена.Второй томат Осуми с семенами обычными.Думаю,не произошло ли путаницы с маркировкой на пакете?Позвонила менеджеру,пообещали разобраться,но так и не ответили,написала на ватсап,прочитали и проигнорировали.Может,тут внесете ясность.Спасибо.
31 января 2023
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.jpg
Андрущук Виктор Владимирович
Ответ:
Здравствуйте. Вопрос по поводу присутствия краски у семян довольно частый, метод обработки может отличаться от партии к партии у разных поставщиков. К примеру редис Мелито фирмы Хареза, был сначала в зеленой краске, после без окраски, после снова зеленый И таких примеров очень много. Путаницы никакой нет, так как ка каждую упаковку передаваемую в фасовку прилагается сразу нужное количество штрихкодов. Пока 1 упаковка не расфасована, к другой не переходят. Как придет время сбора урожая, вы увидите, что название соответствует содержимому пакета.
1 февраля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/f0cd15a9d33e141b4b982c4f299417cf&s=96
валентина
Качество товара
Номер заказа
69094
Достоинства
Очень хорошее качество товара. Спасибо за товар. Доставили быстро. Главное: на сайте очень подробные инструкции для химических и органических товаров с нормами расхода этих товаров. Я очень благодарна, что не надо копаться и искать в интернете их применение
30 января 2023