Отзывы о магазине

Отзывы и оценки

4.4

/Всего отзывов - 596

Только честные отзывы настоящих покупателей

Качество товара

Номер заказа

64533

Достоинства

Не в первый раз заказывала в этом магазине различные препараты. Нравится, что очень большая линейка различных препаратов, стимуляторов, есть из чего выбрать. Отличная обратная связь. Очень рекомендую.

7 ноября 2022

Качество товара

Номер заказа

10064496

Достоинства

Все доставлено в лучшем виде, упаковка суперзамечательная, в заказе было много жидких препаратов-ничего не пролилось, не разбилось, все позиции на месте, с хорошими сроками. Собрали и отправили заказ быстро и без проблем.

Недостатки

Нет

Комментарий

Магазин очень понравился, первый раз здесь беру препараты, цены очень приемлемые, ассортимент отличный! Отдельная благодарность за упаковку! Спасибо огромное всем!

5 ноября 2022

Качество товара

Номер заказа

10063653, 10063798

Достоинства

Очень быстро собрали заказы отправили, все хорошо, и комфортно.

Комментарий

Большое спасибо!

28 октября 2022

Качество товара

Номер заказа

#10064186

Достоинства

Брала у вас летом удобрение Новалон19:19:19 оно было зеленого цве
та.Взяла сейчас такое же оно белое.Как такое возможно?Теперь не знаю стоим им пользоваться?Что там насыпано?

25 октября 2022

Ответ:

Здравствуйте. Очень жаль, что вы ставите нам такие низкие оценки в отзывах, даже не разобравшись в ситуации. Новалон это минеральное комплексное удобрение, производимое из простых удобрений (солей), а практически все они имеют белый цвет. Различные цвета у разных производителей достигаются путем добавления красителей и со временем различные производители могут менять как дизайн упаковок, логотипы, так же и внешний вид удобрений путем замены красителей. Новолон не исключение. Компания DRT после разделения с SQM так же переименовала всю линейку Спидфолов в Поверфолы, тут сменился и дизайн и даже название. Все препараты и удобрения фасуются строго из заводских упаковок и если бы вы написали менеджеру о том, что у вас есть какие-либо сомнения, они смогли бы лично для Вас заснять процесс распаковки заводского мешка и продемонстрировать цвет удобрения в текущей партии.

26 октября 2022

Качество товара

Номер заказа

10062347

Достоинства

Оперативно обработан заказ, приветливый и заинтересованный менеджер. Разъяснила, подсказала, помогла найти нужный товар. Упакован товар плотно, заботливо. Все пришло целым. Очень приятно ответственное отношение к делу.

Недостатки

Нет

20 октября 2022

Качество товара

Номер заказа

#10062898

Достоинства

Уникальный ассортимент.
Адекватные цены, без бешеных накруток. Даже с пересылкой в другой регион обходится дешевле (заказывал в Москву).
Дружелюбные и общительные менеджеры.
Качественная и компактная упаковка, что экономит деньги клиента при пересылке.

Недостатки

Бывает, что наличие не актуальное на сайте, но это очень редко. Ребятам следить и актуализировать наличие (пожелание).

Комментарий

Работой с данным продавцом удовлетворён. В дальнейшем предполагаю продолжить заказывать на данном сайте. Онпрофи - молодцы!

18 октября 2022

Качество товара

Номер заказа

63814

Достоинства

Делаю заказ 3 раз,все здорово,продукция реально помогает,работают оперативно,я безумно рада,что нашла этот магазин,Удачи Вам!!!!!!

17 октября 2022

Номер заказа

#10063802

Недостатки

При заказе на сайте указали сумму доставки в 450₽. Не согласовав со мной, сделали обрешетку, застраховали груз и ещё чего-то. В итоге доставка мне вышла в 900₽.Больше в 2 раза!!! Обман покупателя!!! Позвонила в ТК КИТ, мне сообщили, что отправитель видит сумму доставки, выдаётся накладная. Но видимо заведомо ложно дают информацию покупателю.!!! &lt;br /&gt;<br /><br />
Прошу разобраться и вернуть мне 450₽, за ложную информацию!

Галерея изображений

12 октября 2022

Ответ:

Уважаемая Елена Витальевна, подгрузили к вашему отзыву фото накладной ТК. В ней видно, что стоимость жесткой упаковки составляет 300 рублей. Страховка до 20 000 рублей по умолчанию 30 рублей (у вас заказ на 19 тыс), если указать объявленную стоимость 100 рублей страховка так же будет 30 рублей, поэтому не совсем понятны ваши претензии по страховке и как именно мы вас обманули в данном случае. Стоимость перевозки составила 566 рублей. У нас на сайте есть предупреждение о том, что авто расчет доставки примерный и может отличаться, поэтому о каком обмане идет речь тоже не ясно. Расхождения могут возникать из за того, что расчет на сайте ведется по весу, а на тк кладовщики еще замеряют габариты, а идеально точно эти габариты никогда не фиксируются. У вас в заказе дорогостоящее электро оборудование (туманооразователь), который при ударе легко может повредиться, случаев когда на почте или тк повреждали без доп. упаковки оборудование огромное количество. Сотрудники ТК буквально принуждают делать обрешетку на такие товары, так как на сайте у ТК КИТ указано, что доп.упаковка для Электрооборудования - обязательна (скрин приложил). Без доп. упаковки так же транспортная компания отказывается нести ответственность за целостностью перевозимого груза и заставляет делать письменный отказ от жесткой упаковки перед отправкой. Представьте сами, так за 300 рублей ваша посылка едет в деревянном коробе, полностью защищенном от внешнего воздействия, а без обрешетки хрупкий туманообразователь может оказаться под другим грузом, либо летать по всему кузову. Ниже есть отзывы с товарами, которые отправлены без обрешетки и там было не электрооборудование. Очень огорчены столь низкой оценкой от Вас, так как считаем, что мы выполняем свою работу добросовестно!

12 октября 2022

Качество товара

Номер заказа

63354

Достоинства

Я обратилась за покупками на ваш сайт впервые и мне несказанно повезло что моим менеджером оказалась Веретина Ольга Владимировна. Хочу выразить ей и Вам своё глубочайшее спасибо за помощь. Ее уважительность, деликатность и профессионализм очень помогают покупателю. Я ей очень благодарна и Вам хочется написать что бы Вы берегли и ценили таких своих работников. Посылку получила. еще раз спасибо

Недостатки

Нет

12 октября 2022

Качество товара

Достоинства

Очень хороший магазин. Удобна маленькая фасовка препаратов. Упаковано отлично! Буду заказывать еще.

Недостатки

На сайте есть в наличии, а на самом деле нет. Спасибо менеджерам, позвонили и проконсультировали полностью.

10 октября 2022

Отзывы о магазине

Татьяна из Санкт-Петербурга

Надежда

Надежда

Галина

Андрущук Виктор Владимирович

Наталья

Артем

людмила

Елена

Андрущук Виктор Владимирович

Галина Григорьевна Коночкина

Наталия