Отзывы о магазине

Виктор Проверенная покупка 17 февраля 2022

Огромное спасибо

Ирина Проверенная покупка 16 февраля 2022

Достоинства Добрый день. Много раз заказывала у вас препараты для обработки растений, удобрения - все просто отлично! Быстро, качественно и большой выбор препаратов.

Недостатки К сожалению с семенами заказанными у вас оказалось все плохо. В конце августа была заказана виола ампельная проф упаковка американ сид. 4 упаковки по 100 семян. На пачках небыло сроков годности! Хранили до февраля в +5.посев начало февраля. При посеве всхожесть составила менее 25%. Цветы и рассаду на продажу выращиваю не первый год, агротехнику знаю, грунт классман, теплица зимняя профессиональная. С такой маленькой всхожестью сталкиваюсь впервые. Осталась без ранних весенних продаж кашпо с виолой.

Ответ магазина Добрый день. Действительно, в Вашем заказе были семена со сроком производства 11.20, поскольку это праймированные (на упаковке указано: seed-primed) семена срок годности у них независимо от условия хранения составляет 1год, соответственно до 11.21. На упаковке Panam. seed не указывает срок годности, его можно узнать по лоту товара. Обратились к Вам для решения данного вопроса на почту.

Татьяна Проверенная покупка 16 февраля 2022

Достоинства Хорошие.

Недостатки Пока не обнаружила

Комментарий Большое спасибо менеджеру Ольге. Она исправила все мои ошибки при оформлении заказа. Всё пришло, что заказывала. Упаковано все хорошо. Отдельная благодарность упаковщикам. Ассортимент очень хороший. Радует, что есть небольшие упаковки. Заказывала в Казахстан. Заказ делала первый раз. Но буду делать ещё и порекомендую друзьям. 16.02.22.

Ирина Проверенная покупка 15 февраля 2022

Достоинства большой ассортимент

Комментарий очень нравиться .что есть маленькая фасовка .
Пришло все аккуратно упакованное .
Спасибо

Лариса Проверенная покупка 15 февраля 2022

Достоинства Информативный сайт, большой ассортимент приемлемые цены

Комментарий С нашим заказом пришлось немного заморочиться с доставкой, спасибо, что уделили время. Все дошло отлично Искренне благодарны

Ольга Проверенная покупка 13 февраля 2022

Достоинства Большой ассортимент удобрений,средств от вредителей и болезней.

Недостатки Не обнаружила.

Комментарий На сайте заказываю второй раз. Упаковано всё очень хорошо и надёжно. Пришло всё, что заказала. Буду пользоваться вашими услугами и дальше. Большое спасибо за вашу работу.

Валентина Проверенная покупка 11 февраля 2022

Достоинства Здесь все на высшем уровне, качество обслуживания, скорость обработки заказов, вежливые отзывчивые менеджеры.(Выражаю огромную благодарность Ольге). это был мой первый заказ у них, очень рада, что нашла такой магазин, буду у них заказывать еще. А ассортимент!!!..... Чего у них только нет. Спасибо огромное всем!

Недостатки Не увидела

Комментарий Прислали в подарок семена томатов JS-RED-002.СПАСИБО!

Ирина Проверенная покупка 11 февраля 2022

Достоинства Это лучший магазин . Каждый сезон заказываем товары здесь. Всегда все четко, быстро, все аккуратно уложено и упаковано. Качество товаров не вызывает сомнений. Менеджеры легко откликаются на любой вопрос. Желаю коллективу удачи и процветания.

Недостатки Никаких

Пикушина Инна Проверенная покупка 10 февраля 2022

Добрый день. Заказ оплачен 24.01.2022. До настоящего времени на сайте информация :-«заказ на сборке». 08.02 менеджер заверила, что заказ будет отправлен, но по сути ничего не изменилось. Заказ до сегодняшнего дня не собран. Очень бы хотелось получить оплаченный товар до начала сезона, а не после его окончания.

Нинель Проверенная покупка 9 февраля 2022

Мне очень понравилась четкая и слаженная работа и умение прийти на помощь менеджера Ольги. Умница. Все отлично упаковано

галина Проверенная покупка 9 февраля 2022

отослали посылку с ошибочным адресом ,хотя в накладной адрес был правильный,на мои звонки менеджеры отвечают что вес будет исправлено .Пришла посылка куда то и оттуда звонили чтобы я пришла получила ее,но я соответственно за 200 км сходить не могу ,сказала мой адрес куда ее переотправить ,вроде записали правильно ,но мне пришло сообщение что моя посылка отправлена назад в пункт отправления --ЧТО ЗА БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Ответ магазина Добрый день.
Оформление посылок на почту происходит в автоматическом режиме, то-есть ваши данные, которые вы указали при регистрации, отправляются через плагин в почту и почта генерирует стикер для наклейки на посылку. Очень редко на почте бывают сбои с некоторыми населенными пунктами и посылка заезжает не в то место.
В прошлом заказе с данным нас. пунктом уже была похожая проблема, мы писали заявление на досыл по верному адресу и ее дослали. В этот раз, вашу просьбу никто не игнорировал, но если вы посмотрите в отслеживание посылки, то там видно, что посылка даже не дошла до конечной точки, а была сразу отправлена в обратном направлении с сортировки. Это явная ошибка логистики почты России, на которые мы никак не в силах повлиять, так как пока посылка в пути ее нельзя перенаправить.
Менеджер сообщил вам, что как только посылка к нам вернется мы перенаправим ее снова на ваш адрес, доплачивать ничего не нужно, либо был предложен полный возврат средств за посылку.
Очень сожалеем, что вы оставили такой отзыв, когда мы максимально старались помочь Вам разобраться в этой проблеме.

Ирина Проверенная покупка 8 февраля 2022

Недостатки Доброго времен суток . заказ оплачен 27.01.2022 сразу подтвержден "оплата прошла ". сегодня 08.02.2022 товар до сих пор не отправлен . Менеджер ничего не знает .Только пообещали перезвонить .но звонка так и нет .
Заказ делала и в прошлом году. но товар был отправлен в течении двух дней .

Комментарий очень жаль что стали работать только хуже

Ответ магазина Добрый день.
По вашему заказу действительно произошла такая задержка контрольных сроков, с одной из позиций возникла проблема, а менеджер ушел на больничный и не передал ваш заказ другому. Проблему решили, заказ отправлен.
Приносим свои извинения, надеемся в следующий раз Вас не разочаруем.

Ольга Проверенная покупка 7 февраля 2022

Достоинства Быстро. Качественно. Еще и подарок вложили, что очень приятно!!!!!

Недостатки нет

Комментарий Узнала о магазине из видео на ютубе случайно, зашла глянуть на сайт. Оказался такой удобный, доступный, информативный, да еще и в одном регионе со мной!!! Доставка оказалась дешевле, чем самой бы туда на общественном транспорте добраться))) Семена пришли в пакетиках пэт, обработанные. Надеюсь теперь на хороший урожай. Заказывайте, не переживайте.

Александра Тоненькова Проверенная покупка 6 февраля 2022

Достоинства Быстро, аккуратно

Недостатки Их нет

Комментарий Получила свой очередной заказ. Спасибо, доставили быстро, всё аккуратно запаковано. Большой ассортимент и есть маленькая расфасовка. Плюс на каждой позиции есть бирочки с описанием, что очень удобно. Спасибо за ваш труд и дальнейшего процветания!

Игорь Леонидович Проверенная покупка 5 февраля 2022

Достоинства 04.02.22 получил свой очередной заказ. Всё, как всегда, в полном порядке в плане качества упаковки и вложений. В этот раз всё пакетики с семенами и "химией" пришли с аккуратными напечатанными бирочками с датой выпуска "химии" и фасовки семян, что очень понравилось, т. к. удобно.

Недостатки Искал, но не нашёл.

Комментарий Все бы так работали!

Марина Проверенная покупка 4 февраля 2022

Достоинства Быстро,качественно,внимательно.

Недостатки нет

Комментарий Попала на сайт случайно.Понравился большой выбор препаратов для защиты растений в мелкой фасовке,а также колличественная линейка удобрений.Заказала первый раз.Работой коллектива очень довольна.Менеджер внимательно отнеслась к заказу,упаковка товаров была очень качественная-всё дошло в целости и сохранности, плюс к этому и быстрая доставка СДЕКОМ.Рекомендую всем этот магазин.Большое спасибо всему коллективу.Хочу пожелать Вам удачи,благополучия и всегда хорошего настроения.

Cергей Проверенная покупка 4 февраля 2022

Достоинства Работает хорошо. Туманит быстро. Надеюсь проработает долго. Ожидал что будет тяжелый, нет нормальный. Спасибо.

Недостатки время покажет

елена 3 февраля 2022

Достоинства большое спасибо всем работникам .все быстро проверили и отправили .все пришло в срок и в хорошем состоянии

Недостатки нет

Комментарий большое спасибо

Андрей Проверенная покупка 2 февраля 2022

Достоинства Отлично упакован, быстрая доставка. Подарок.

Недостатки Нет

Комментарий Заказываю в третий раз. Всем доволен.

Елена Проверенная покупка 1 февраля 2022

Достоинства Есть все, что необходимо, имеется мелкая упаковка, очень удобная в хозяйстве. Менеджеры работают слаженно, оперативно. Очень удобный и информативный сайт!

Недостатки Недостатков не обнаружено

Комментарий Очень нравится магазин! Покупаю уже второй год. Полную консультацию получила у Ольги Владимировны, спасибо ей большое! Заказ собрали очень быстро. Посылка получена в прекрасном состоянии. Желаю фирме процветания, а всем работникам крепкого здоровья.