Ответ:
Добрый день. Пытались связаться для уточнения деталей, но нигде ответа не получили.
Хотелось бы разобраться в проблеме, вы пишите, что некоторые стимуляторы без этикетки, могли бы вы написать какие стимуляторы в вашем заказе еще без этикетки?
У вас было 4 калмага, 2 свита, 1 амино марин. Просто на фото на 4х бутылочках еще даже не снят упаковочный стрейтч, в который заматывают бутылки наши сборщики, как вы поняли, что в них нет этикеток?
Могли бы вы сфотографировать бутылки, которые без этикеток в близи и сбросить дополнительное фото?
Проверили у себя на складе все бутылочки амино марин, все с наклейками. Дело в том, что сборка товара осуществляется через ТСД терминал, и сборщик сканирует штрихкод при сборке заказа, если бы штрихкода не было, он бы не смог положить бутылку в коробку.
Бутылку где с ваших слов, находится плесень, могли бы тоже сфотографировать поближе? Данное удобрение сроком годности до 2026 года (срок годности 5 лет) Фото заводской бутылки с которых осуществляется фасовка приложили.
Наличия грибка в составе препарата весьма сомнительно, так как производители добавляют туда специальные консерванты, но иногда бывает просто наличие осадка в препаратах с аминокислотами, который растворяется в воде. Изабион к примеру вообще разбивается на 2 фракции.
Нужно понять какой именно осадок? Что происходит при взбалтывании с осадком? Это может быть либо осадок биологического происхождения от аминокислот, либо бывают случаи, когда находящиеся в составе соли (азот, фосфор, калий) частично кристаллизуются.
При наличии грибка у препарата будет характерный тухлый запах.