Отзывы о магазине

Купили у нас? Расскажите, как всё прошло.

Проверенная покупка
Достоинства Все отлично.впрочем ни в первый раз.менеджер всегда на связи.качеством и обслуживанием очень довольна. Наилучшие рекомендации.
Недостатки Нет
Проверенная покупка
Достоинства Добрый день ! Прошу Вас сообщить количество вещества (в граммах или в мл.), необходимое для растворения в 10 литрах воды следующих препаратов :
Инсектицид Актара (Япония) ;
Прилипатель Маджестик, ;
Фитактив Флора ;
Фунгицид Фитолавин;
Фунгицид Ордан.
Данные препараты заказала в малой фасовке, и не нашла указаний по применению вещества на 10 литров. Буду крайне признательна за пояснение.
Недостатки Не обнаружено.
Комментарий Спасибо
Проверенная покупка
Достоинства Как всегда всё упаковано отлично. Отправлено незамедлительно. 4 дня и посылка получена. Спасибо огромное за Вашу работу..
Недостатки недостатков нет
Комментарий Я не оптовый, покупатель, заказываю по необходимости.. именно за это и благодарна сотрудникам интернет -магазина, что с уважением относятся к мелким покупателям. всегда всё корректно, с уважением. заказ отправляют незамедлительно. всё упаковано отлично.. Семена всегда отличного качества..
пусть всё будет у этой фирмы отлично.. процветания и как можно больше клиентов..
Проверенная покупка
Достоинства Подробное описание на сайте, быстрая обработка заказа, вежливые и компетентные менеджеры, быстрая доставка, хорошая упаковка товара, товар отличного качества!
Комментарий Большое спасибо и благодарность всему Вашему коллективу! Спасибо за Вашу работу!
Проверенная покупка
Спасибо большое за вашу работу! Посылка пришла очень быстро, упаковка идеальная, ничего не разлилось и не рассыпалось, менеджеру Герасимовой Елизавете Дмитриевне спасибо за помощь при оформлении заказа. Я очень довольна этим магазином. Надеюсь стать постоянным покупателем.
Проверенная покупка
Здравствуйте, спасибо огромное за посылочку! Отправили очень быстро! Положили приятный сюрприз в виде доп пакетика с семенами! Буду растить!
Проверенная покупка
Достоинства Качество товара порадовало. Не могла дозвониться и чат тоже молчал. Должна отдать должное менеджерам вашего магазина - вежливые, сдержанные, максимально постарались найти компромисс, компенсировать и сгладить все недоразумения со связью. В целом все понравилось! Благодарю!
Недостатки Обратная связь. Не могла дозвониться и в чате тоже не ответили.
Проверенная покупка
Здравствуйте, заказала у вас семена томата Золотой поток 1000шт. На сайте указано, что это детерминантный томат, а по факту оказалось что индетерминантный. И что мне теперь с ним делать . Индеты я не сажаю, у меня нет теплиц.
Проверенная покупка
Достоинства Нет пока
Недостатки Заказ от 12.03.2022г №10050317 до 28.03 2022г всё ещё в отгрузки . Хотя сроки указаны в течение 1- 7 дней
Комментарий Писала не один раз на Вашу почту .Но там ответчик Помогите решить вопрос отгрузки и доставки.Заказ оплачен 15.03.2022г
Ответ магазина Добрый день.
Ваш заказ был отправлен еще 19 марта и уже находится в вашем городе на терминале тк и готов к выдаче. Трек номер 6103-2928777, подтверждающий это.
Скорее всего вы пишите на почту all@onprofi, эта почта для автоматических оповещений, в сообщение от автоответчика вы можете заметить текст, в котором написано "чтобы получить ответ на вопрос, обратитесь на почты менеджеров, которые указаны на сайте в разделе контакты, либо у вас в личном кабинете есть почта вашего личного менеджера, закрепленного за заказом"
Проверенная покупка
Достоинства Быстрота, качество, отлаженная работа.
Недостатки Пока не выявлено.
Комментарий Делаю заказ второй раз, все успешно доставлено. За короткий срок все собрано и отправлено. Во втором заказе получила подарок-семена томата. Была приятно удивлена! Семена с первого заказа посажены. Все хорошо взошло, надеюсь урожай меня порадует. Желаю вашей компании процветания и успехов!
Проверенная покупка
Достоинства Не обнаружено
Недостатки Заказ оплатила уже больше недели назад 17.03! В понедельник 21.03 пришла смс «заказ отправлен. Трек номер..». Во вторник никаких изменений по треку в сдек нет. Звоню менеджеру Веретиной, говорю: вы же смс отправили, что заказ отправлен? На что слышу ответ: «Лично я вам вообще ничего не отправляла!» Редкое хамское отношение!!!
По утверждению менеджера сдек отправляется по средам и пятницам (на сайте кстати такой информации нет).
Сегодня четверг! В сдек как не было изменений по моему заказу, так и нет!
Когда вы уже, наконец, действительно отправите давно оплаченный заказ????
Ответ магазина Добрый день.
На сайте указана информация, что срок отправки на ТК СДЭК составляет от 1 до 5 рабочих дней, обычно это 1-3 дня, но в зависимости от обстоятельств бывает увеличение сроков, поэтому максимальный срок указан 5 дней.
В данном случае оплату мы получили 17 марта (четверг), а 21 марта (понедельник) заказ был собран и подготовлен к отправке, отправка состоялась в среду (на четвертый рабочий день) и все посылки были переданы на ТК СДЭК. По какой-то причине выявилось 2 трек номера, которые не отслеживаются, сейчас отправим запрос на ТК, чтобы проверили не затерялись ли эти посылки на приемке. В любом случае сегодня до конца дня, посылки должны начать отслеживаться.
Приносим извинения за неудобства, но посылки мы действительно все передали в среду, мы так же заинтересованы побыстрее отправить их, чтобы не загружать свой склад.
Проверенная покупка
Благодарен за быструю проводку заказа и доставку препараты соответствуют требованиям по маркировке и упаковке.
Проверенная покупка
Достоинства Заказ собрали очень быстро,отправили сразу после оплаты. Положили подарок,семена огурцов,проверим какие аырастут. Упаковано отлично. Сайт понравился,адекватный и очень удобный. Рекомендую.
Недостатки Недостатков не выявил.
Комментарий Всё супер.
Проверенная покупка
Достоинства Получила свой заказ №10050228. Посылка дошла очень быстро, отправлена 18.03.22, а 20.03.22 была уже у меня дома.
Коробка вся целая, нигде не разорвана, упаковано все очень компактно, плотно, добротно, все предусмотрительно завернуто в целлофан, ничего не разбилось и не разлилось. Все в полном порядке, весь заказ 100% на месте, в полном его составе. Благодарю Вас за ответственное отношение к своей работе и точное, а также быстрое исполнение моего заказа. Спасибо всему коллективу, принимавшему участие в исполнении заказа.
Недостатки Этот заказ исполнен без проблем. Недостатков нет.
Комментарий Могу только добавить, что не все препараты были в наличии в ассортименте интернет-магазина, например, не было микроудобрений линейки Брексил микс, мульти и комби производства фирмы Valagro. Не было их и в прошлом, и позапрошлом годах, когда делала заказы.
Проверенная покупка
Достоинства Всегда ранее было все хорошо
Недостатки Заказ #10049768 На сборке
8 марта 2022 06:39 11 марта я оплатил сегодня 21 марта и до сих пор собирают.Сегодня обратился к менеджеру говорит был на больничном потом убрали один препарат так как наверно уже не достался потом поменяли опрыскиватель на другой вместо 18 стало 16 ну ладно я согласился далее встал вопрос о переводе средств по остатку менеджер стал уточнять как это сделать в итоге так и не сообщил жду продолжения
Комментарий К содержимому товара нареканий нет но сервис хроманул
Проверенная покупка
Достоинства Покупала химию для защиты растений.Посылка доставлена очень быстро.Все хорошо упакованно. Цены приемлемые.
Недостатки Пока не обнаружила.
Комментарий Хотелось бы на последующие покупки получать бонусы в виде скидок?
Проверенная покупка
пришло все быстро, хороший магазин, заказывала уже не первый раз. НО В ЭТОМ ГОДУ ПОДВЕЛИ ПОМИДОРЫ КИБО, МАНУЗА И ПИНГ ГАРАНТ. ВСХОЖЕСТЬ 10%. ПРОСТО ЖЕСТЬ. ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ. ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ.ЧТО ДЕЛАТЬ. БРОСИТЬ ТЕПЛИЦУ ПОД ПАР?
Ответ магазина Добрый день.
Мануза и Пинк Гарант всхожесть составляет 95% по сертификату, можете написать на почту, мы вышлем копию сертификата. Томат Кибо так же имеет всхожесть не менее 95%. Данные гибриды являются ходовыми и их было очень много продано и проблем не наблюдалось.
Понятно, что первым делом всегда все винят продавца и качество семян, но у вас 3 разных гибрида, от 3 разных производителей и на всех 10%. Тут нужно искать причину в агротехнике, а не в семенах.
Проверенная покупка
Достоинства Быстренько доехало. Упаковано аккуратно в коробку.
Подарунок вложили - жменька семок томата.
Может и посею чутка.
Недостатки Упаковачная стрейч-плёнка из втор.сырья с запахом, липкая и маслянистая.
Комментарий Вроде неплохо.
И хотелось бы скидку.
А то как-то совсем уныло стало,
и ассортимент исхудал изрядно.
Ответ магазина Очень рады получить от Вас высокую оценку. Пожелания по поводу упаковки учтем.
По ассортименту на данный момент не все зависит от нас, некоторые поставщики приостановили отгрузки, надеемся в ближайшее время наладится ситуация и изменится в лучшую сторону. Так же в скором времени должны поступить дженерики из Китая.
Проверенная покупка
Заказ пришёл быстро,все хорошо упаковано.Спасибо за оперативность.Приемлемые цены, буду ещё заказывать.
Проверенная покупка
Достоинства Спасибо, как всегда все отлично. Заказ собран быстро, менеджер перезвонил, уточнил детали. Ассортимент и цены радуют, всегда есть в наличии все необходимое по приемлемым ценам.
Недостатки Немного пришлось понервничать из за доставки ТК Кит, СДЕКом груз приезжает значительно быстрее.