Отзывы о магазине

Отзывы и оценки

4.4

/Всего отзывов - 596

Только честные отзывы настоящих покупателей

Качество товара

Номер заказа

10071546

Достоинства

Ни каких!! Ищите другой магазин

Недостатки

Не клиентоориентированность!

Комментарий

Чтобы узнать срок годности семян итп нужно ждать не один день пока вам ответят,за это время аналогичные компании ответят быстро

21 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

10070530

Достоинства

Очень нравится магазин, ассортимент отличный, оформление заказа, сборка, отправка-все оперативно, упаковано всегда на отлично, так что приходит посылка в целости, со сроками препаратов тоже все в порядке.

Недостатки

Нет

Комментарий

У меня была просьба по препарату, обратилась к менеджеру Марине, вопрос сразу был решен, за что большое спасибо!

18 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

10070422

Недостатки

Товар несоответствующего качества

Комментарий

Здравствуйте! Получила посылку, но некоторые стимуляторы без этикетки и названия. Один из них, как я поняла, это "(Спидфол) Амино Марин), пришёл с плесенью, с осадком, то есть непонятно, что внутри. <br />
Я ваш постоянный клиент, и такого никогда не было, я прошу Вас вернуть мне деньги.

Галерея изображений

15 февраля 2023

Ответ:

Добрый день. Пытались связаться для уточнения деталей, но нигде ответа не получили. Хотелось бы разобраться в проблеме, вы пишите, что некоторые стимуляторы без этикетки, могли бы вы написать какие стимуляторы в вашем заказе еще без этикетки? У вас было 4 калмага, 2 свита, 1 амино марин. Просто на фото на 4х бутылочках еще даже не снят упаковочный стрейтч, в который заматывают бутылки наши сборщики, как вы поняли, что в них нет этикеток? Могли бы вы сфотографировать бутылки, которые без этикеток в близи и сбросить дополнительное фото? Проверили у себя на складе все бутылочки амино марин, все с наклейками. Дело в том, что сборка товара осуществляется через ТСД терминал, и сборщик сканирует штрихкод при сборке заказа, если бы штрихкода не было, он бы не смог положить бутылку в коробку. Бутылку где с ваших слов, находится плесень, могли бы тоже сфотографировать поближе? Данное удобрение сроком годности до 2026 года (срок годности 5 лет) Фото заводской бутылки с которых осуществляется фасовка приложили. Наличия грибка в составе препарата весьма сомнительно, так как производители добавляют туда специальные консерванты, но иногда бывает просто наличие осадка в препаратах с аминокислотами, который растворяется в воде. Изабион к примеру вообще разбивается на 2 фракции. Нужно понять какой именно осадок? Что происходит при взбалтывании с осадком? Это может быть либо осадок биологического происхождения от аминокислот, либо бывают случаи, когда находящиеся в составе соли (азот, фосфор, калий) частично кристаллизуются. При наличии грибка у препарата будет характерный тухлый запах.

15 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

10069624

Достоинства

Большой выбор продукции, отличное общение с покупателем .Товар приходит быстро в отличном состоянии .Цены приемлемые для покупателя .Рекомендую всем кто занимается выращиванием растений.Спасибо большое за работу.

Недостатки

Недостатков нет.

Комментарий

Всем советую покупать только тут.

13 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

70143

Достоинства

Огромный выбор, качественно упаковывают, всë чистое, быстро перезванивают, можно купить маленькие фасовки, каждый препарат обворачивается отдельно, отправка быстрая. Общее впечатление на 5+

Недостатки

Неправильно считает калькулятор доставки, или я неправильно вбивал данные. В итоге при оформлении заказа, поговорив с менеджером Ольгой, цена доставки (вес 28 кг.) с 6000 руб. стала 1470 руб.

Комментарий

Всë отлично, работа на 5+.
Заходите работать в ДНР, Вам здесь конкурентов нет. Вы будете #1!

10 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

#10069501

Достоинства

Огромный выбор различных препаратов, стимуляторов, удобрений, семян. Отличное качество, упаковка, цена хорошая, дешевле нигде не найдёте. Слаженная работа сотрудников. Быстрая доставка.

Недостатки

Нет.

Комментарий

Не первый год покупаю товары в этом магазине. Спасибо розоводу Тимофею! Отличный магазин! Единственное, что могу рекомендовать, когда нет какого либо товара в наличии предлагайте замену, я бы, например не отказалась. Этот магазин всем рекомендую!

9 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

#10067386

Достоинства

Ассортимент, наличие.

Недостатки

Недостаточно адекватная реакция на возникающие вопросы, задержка отправки.

Комментарий

Немного покритикую вас, но из лучших побуждений, чтобы ваш магазин был еще лучше, чем есть. Надеюсь, менеджер не будет наказан. Мой заказ был оформлен 26 декабря 22 г. В этот же день в отдельном письме я попросил отправить груз в теплых условиях. Менеджер ответил 30 декабря и сказал, что добавить не получится, так как груз уже отправлен. Как оказалось позднее, она имела в виду что-то другое, что я так и не понял. Сообщаю о претензии, в случае если груз будет идти в холодных условиях. 1 января менеджер пишет, что в заявке на доставку все-таки указано – теплый температурный режим. В надежде, что посылка отправлена, ждал до 19 января трек от ТК. Не получил. Сходил в офис ТК, где мне сказали, что никакого груза у меня в доставке нет. Связался с вашим магазином, ответили в тот же день и сказали, что груз будет отправлен сегодня. Действительно отправили. На следующий день пришел долгожданный трек. Подозреваю, что 30 декабря груз все же не был отправлен, как написала менеджер. Но на этом приключения не закончились. Мой груз (картонная коробка с мешком внутри) почему-то упаковали в жесткую обрешетку (хотя я об этом не просил), которая мне обошлась в 1 300 р в дополнение к основной стоимости доставки (2 600 р). В итоге доставку получилась дороговатая.
Я не требую возмещения непредвиденных временных и денежных затрат, но очень прошу, будьте, пожалуйста, внимательней при оформлении заказа, отвечайте более определенно и ясно, чтобы не догадываться что вы имели в виду и не попадать в неудобное положение.
В целом же ваш магазин мне нравится и, надеюсь, в дальнейшем поддерживать сотрудничество с вами. Добра и благополучия!

9 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

10064542

Достоинства

Отличный магазин удобрений, качество, ассортимент, цена и работа сотрудников на достойном уровне! Спасибо розового Тимофею, что подсказал, пользуюсь третий год и рекомендую знакомым.

Недостатки

Пока не было, но есть вопрос, он в коментарии ниже. Да, и я так и не получила ответ на свой отзыв от 25 января сего года, поэтому обращаюсь повторно.

Комментарий

Первый раз заказала фитактив лайт в фасовке, до этого заказывала в стандартной упаковке, так вот фасованный препарат очень сильно отличается от оригинала по консистенции и цвету. То что он выпал в осадок полбеды, с препаратами такое случается, хотя с оригинальным препаратом такого не было. У меня вопрос этот нормально для фасованного препарата, так и должно быть? Мне важно, чтобы показать работал. Надеюсь на ваши разъяснения.

5 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

10069438

Достоинства

Ваш магазин стал для меня настоящим открытием! Вы даёте возможность простым огородникам приобрести профессиональные семена и средства для растений в небольших количествах.Благодаря ежедневному кропотливому труду всего коллектива, мы можем испробовать много разных препаратов,сравнивая их действие,выбирая для себя наиболее подходящее. Заказы формируются быстро,упаковываются тщательно,отправляются молниеносно.)

Недостатки

Нет.

Комментарий

Разработайте систему поощрения для постоянных верных покупателей.))))

1 февраля 2023

Качество товара

Номер заказа

67914

Достоинства

Все на 5 еще и с плюсом! Спасибо огромное!

Недостатки

Нет.

1 февраля 2023

Отзывы о магазине

Ильхам

Надежда

Гульюзум

Андрущук Виктор

Елена

Вадим

Оксана

Александр Сергеев

Сотникова Анна

Галина

Любовь