Ошибка в тексте? Выдели её мышкой и нажми Ctrl + F1 или же кликни по этому блоку!

Отзывы о магазине

Отзывы и оценки
4.4
/Всего отзывов - 596
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/499b3889f00c6833ecdd213b006bb376&s=96
Алексей
Качество товара
Номер заказа
77657
Достоинства
Хорошая упаковка
Качественный товар и недорогой товар
Недостатки
Их нет!
Комментарий
Благодарю всех работников данного интернет магазина. Вы большие умнички
14 июля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/50abf0b200a7fb7c7668003ecc04173d&s=96
Ирина
Номер заказа
80938
Недостатки
Закончился срок годности
Комментарий
В прошлом заказе пришел перец Язык дракона семена урожая 2016 года, годен до 12.2021, перед этим морковь Шантанэ тоже урожая 2016года, естественно всходов не дождались. Думала случайность. Но сегодня получила семена и опять петуния Изи Вейв Сильвер годен до 12/2023. Понятно, что семена мне будут нужны в следующем году. Опять всходов не будет. Обратите на это внимание и уважайте своих покупателей.
27 июня 2023
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.jpg
Андрущук Виктор
Ответ:
Здравствуйте. Если вам попалось что-то просроченное, напишите менеджеру и он составит претензию на возврат средств. Посылки собирают сборщики, при сборке проверяют сроки, но всегда присутствует человеческий фактор и какие-то товары пропускают. Но за свои ошибки мы отвечаем и возвращаем либо средства, либо делаем обмен на свежий. Приносим извинения за доставленные неудобства.
6 июля 2023
https://www.gravatar.com/avatar/d7269c6dc26e05eaec3c1bebbc16e5b8&s=96
Надежда
Качество товара
Номер заказа
10080281
Достоинства
Отличный магазин, хороший ассортимент, оперативная сборка и отправка, упаковка всегда на высоте, ни один препарат ни разу не разбился, не рассыпался, третий раз заказываю, все замечательно!
Недостатки
Никаких
Комментарий
Отдельная благодарность моему менеджеру Елене, при заказе я просила обратить внимание на сроки препаратов, она сразу связалась со мной, дала нужную информацию, это очень большой плюс, что связь с клиентами работает четко, всегда можно решить все вопросы. Мне лично все нравится, обязательно ещё зайду за покупками!
21 июня 2023
https://www.gravatar.com/avatar/7bfee68de3cf6b574c92fee44e9b2d23&s=96
Альбина
Качество товара
Номер заказа
10080079
Достоинства
Нет
Недостатки
Здравствуйте! 15.06.2023. Получила посылку распечатала коробку и обратила внимание, что опять во второй раз мне отправляют просроченный товар. Максифол Мега срок заканчивается через неделю.Почему вы отпровляете просроченные товары, и это не в первый раз. В прошлом году была такая же история с Максифолом Завязь. В итоге он у меня закрестализовался и пришлось выбросить его.
Комментарий
На моё предложение вернуть часть суммы менеджер Ольга Владимировна +7 (909) 400-95-99 ответила так : На счет возврата денег, части о которой вы написали, это мне надо переговорить с руководством. Вопрос: Когда вы отправляете просроченный товар, вы так же переговариваете с руководством??? И я не первая и не последняя кому вы так отправляете просрочку. Это ваша вина, и я не должна сейчас бегать тратить своё время и искать ближайшие пункты отправки .
20 июня 2023
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.jpg
Андрущук Виктор
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению при сборке товара присутствует человеческий фактор и сборщики могут пропустить товар, у которого подходит срок годности. Приносим извинения за случившееся. Если покупателю попался товар с подходящим сроком, мы решаем за свой счет данные проблемы. В вашей ситуации, вам было предложено вернуть нам товар, чтобы мы вернули его поставщику, а мы возвращаем вам денежные средства за товар, доставку так же оплачиваем мы. Вас такой вариант не устроил и вы попросили вернуть денежные средства без обратной пересылки товара, на что менеджер попросил время на уточнения данной ситуации у руководства. Вопрос о возврате денежных средств, без возврата товара был за 15 минут до конца рабочего дня, сегодня утром этот вопрос уточнили и согласовали возврат без возврата товара. Заявку на возврат денежных средств для вас оформили.
21 июня 2023
https://www.gravatar.com/avatar/6ac807bafd100d593d4973d121da7419&s=96
Татьяна
Качество товара
Номер заказа
80447
Достоинства
Заказ получен за три дня, все пришло в целости и сохранности! Спасибо!!! Качеством довольна !
17 июня 2023
https://www.gravatar.com/avatar/290346d93293d17d117f5758f833087f&s=96
Риферт Елена Алексеевна
Качество товара
Номер заказа
10078899
Достоинства
Очень приятно было с вами познакомиться..Остаюсь вашим клиентам и другим могу рекомендовать.Хорошие цены,внимательное обслуживание,быстрая отправка,качественная упаковка.
Недостатки
Я их не нашла.Осталась очень довольна.Особенно после
Комментарий
Осталась очень довольна.
11 июня 2023
https://www.gravatar.com/avatar/5f301d41e4d3dea92848522848184f18&s=96
Борис
Качество товара
Номер заказа
78673
Комментарий
Оренбургская обл. получил семена и гербицид. Очень доволен, всё быстро, чётко, оперативно! Спасибо!
29 мая 2023
https://www.gravatar.com/avatar/c706e91c3ec1e23483cfe3d39b26e9d9&s=96
Евгений
Качество товара
Номер заказа
10071941
Недостатки
В феврале отгрузили один из препаратов, у которого срок годности заканчивается в июне. Фасовка 100 мл. Понятно, что я не фермер, иначе брал бы фасовку побольше. Это значит, что за 4 месяца я вряд ли успею использовать все 100 мл. Мне препарат понадобился только что, и оказывается, что через 2 дня он формально является неэффективным.
Спасибо, Onprofi!
Галерея изображений
29 мая 2023
https://www.gravatar.com/avatar/e9ea1a19d03c7f5cdde0575ecf31bb89&s=96
Светлана
Номер заказа
10078965
Комментарий
Большое спасибо менеджеру Марине, помогла определиться с заказом, проконсультировала , уделила максимум времени, я очень довольна, магазином, товаром и отличным сотрудником!
26 мая 2023
https://www.gravatar.com/avatar/b426d8684dfffd274a9e7b24e1fa2482&s=96
Владимир
Качество товара
Номер заказа
№10078402
Достоинства
Заказал Опрыскиватель Умница ЭО-16Н и Опрыскиватель Пушка Комфорт ОЭА-8м. Заказ упакован и отправлен СДЭК на следующий день. Упаковка товара тщательная и надежная. Доставлен раньше заявленного срока.
Оба опрыскивателя опробованы в работе. Особенно порадовал Опрыскиватель Пушка Комфорт ОЭА-8м, превзошел мои ожидания.
Недостатки
Нареканий и недостатков нет.
Комментарий
Продавцу огромное спасибо и успехов в бизнесе! Будем сотрудничать.
24 мая 2023