test1

Наталья Проверенная покупка 2 июля 2024

Достоинства 1) широкий ассортимент (можно в одном месте найти все необходимое)
2) разные фасовки (есть возможность протестировать новинки)
3) работа сотрудников ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ!!! За сутки выставили счет, отправили заказ
4) СДЭК дает магазину выгодные тарифы на доставку
5) ВЕЛИКОЛЕПНАЯ упаковка (все пришло целое, не пролилось, добротные флаконы)

Недостатки нет

Комментарий ДОВОЛЬНА! Однозначно рекомендую знакомым.

Любовь Проверенная покупка 27 июня 2024

Достоинства Я довольна,что нашла этот интернет магазин,заказываю не впервые,мне нравится и ассортимент и подход к клиентам,и качество и удобство фасовок товара,а также цена,что немало важно.Спасибо компании onprofi.

Недостатки Не обнаружила

Ольга Проверенная покупка 24 июня 2024

Первый раз заказывала в этом магазине, у меня никаких нареканий - упаковано отлично, ничего не разлилось, пришла посылка быстро. Для меня очень большой плюс, что у вас есть разлив дорогих, импортных препаратов. Так что спасибо огромное, удачи и процветания вам!

Дарья Проверенная покупка 16 июня 2024

Достоинства Неоднократно заказывали товар, все всегда супер. Один раз была проблема с доставкой и ее решили удачно. НО!!!!! ПОЖАЛУЙСТА. огромная просьба к оформлению доставки, а именно к списку регионов.
еще огромный + за новое оформление сайта, поиск теперь лучше, надеялись что и с регионом решится, но увы

Недостатки мы из ДНР и такого региона в Вашем перечне нет. Поэтому приходится по-старинке, собственно из-за этого и была та проблема. Добавьте, пожалуйста.

Юрий Проверенная покупка 15 июня 2024

23.05.24г оплачен заказ. Сегодня 15.06.2024г. моего заказа до сих пор нет. Вел переписку с менеджером Ольга. Результата нет. Отнеслись очень безответственно и халатно. Когда температура +35 и выше у меня возникает вопрос об эффективности применения заказанных мною препаратов?

Ответ магазина Здравствуйте.
Сожалеем, что ваш заказ ошибочно был отправлен в Донецк Ростовской области, вместо Донецка ДНР, менеджер Ольга сразу после вашего обращения создала заявку и направили в Почту России на досыл по верному адресу, несмотря на то, что расстояние небольшое, почта вернула посылку обратно на сортировку и отправила уже в ваш адрес.

Ирина Проверенная покупка 13 июня 2024

Достоинства нашла все что искала , сроки годности указаны , описание всего есть

Недостатки нет

Комментарий Огромная Благодарность Менеджеру Ольге Веретиной !! дополнила и подкорректировала заказ , быстро и четко! Всегда очень приятно работать с таким специалистом !

Гузель Проверенная покупка 11 июня 2024

Достоинства Понравилось все. И скорость и надлежащий вид пришедшего товара и работа струдников: вежливые, внимательные, ответственные. Спасибо. Теперь я ваш клиент.

Недостатки Нет

Ирина Проверенная покупка 7 июня 2024

Уже не первый год пользуюсь услугами данного магазина, хочу выразить свою благодарность, менеджерам в особенности Ольге Веретиной , так как я закупаюсь на большую банду дачников то приходиться править заказы и Оля всегда все сделает поможет и подскажет . А так же отдельно поблагодарить сотрудников склада кто непосредственно упаковывает наши заказы , а они порой доходят до 100 кг общим весом, все пузырьки ии пакетики всегда тщательно упакованы и приходят в целости и сохранности ! Руководство цените таких сотрудников!!! Всех благ и процветания !

Евгений Проверенная покупка 5 июня 2024

Всему коллективу большое спасибо, пришло всё что заказал, отлично упаковано,приятно было общаться с менеджером и на следующий день отправлен.

Надежда Николаевна Проверенная покупка 4 июня 2024

Недостатки Прошу обратить внимание руководства к работе менеджера Марины ,тел.89094009665, которая очень нетактично общается с клиентом, когда спрашиваешь про отправку товара, мне говорят это нас не касается, ждите трек номер, когда звонишь и просишь уточнить отправку с г.Ростов, потому что посылки нет в Челябинске 04.06., хотя мне сбросили трэк номер,что она отправлена 25.05. ,дата доставки 30.05., и Сдэку Челябинскому не отвечает склад в г.Ростов, что такая посылка была отправлена, менеджер бросает трубку, а перед этим не выслушивая клиента, перебивая на повышенных тонах говорит что это не ее дело узнавать. Создается такое впечатление, а вообще отправлена ли посылка.И нужны ли Вам покупатели. Телефона руководителя на сайте нет.

Комментарий Прошу обратить внимание руководства к работе менеджера Марины ,тел.89094009665, которая очень нетактично общается с клиентом, когда спрашиваешь про отправку товара, мне говорят это нас не касается, ждите трек номер, когда звонишь и просишь уточнить отправку с г.Ростов, потому что посылки нет в Челябинске 04.06., хотя мне сбросили трэк номер,что она отправлена 25.05. ,дата доставки 30.05., и Сдэку Челябинскому не отвечает склад в г.Ростов, что такая посылка была отправлена, менеджер бросает трубку, а перед этим не выслушивая клиента, перебивая на повышенных тонах говорит что это не ее дело узнавать. Создается такое впечатление, а вообще отправлена ли посылка.И нужны ли Вам покупатели. Телефона руководителя на сайте нет.

Ответ магазина Добрый день. Телефон руководителя есть на главной странице сайта и в разделе контакты.
По вашему обращению сразу же провели проверку, в переписке менеджера с Вами не заметили грубости и некорректного поведения по отношению к Вам. Трубку телефона не бросала, просто звонок был на вотсап и при разрыве соединения связь пропала, но уже через 2 минуты Марина сбросила Вам дополнительную информацию в продолжении разговора.
С самого начала менеджер помог оформить заказ в ручном режиме, по вашей просьбе проследил за тем, чтобы заказ ушел в этот же день, в день заказа вашу посылку передали на транспортную компанию, в чем можно убедиться введя трек номер на сайте СДЭК, там видно день, когда была принята посылка.
К сожалению компания подверглась взлому и все ее сервисы были недоступны, в том числе информация о местонахождении посылок, на вашу просьбу подсказать, где находится ваша посылка, к сожалению точного ответа ни один из сотрудников нашей компании, дать не смог бы, так как даже менеджеры СДЭК не могут нам помочь в этом вопросе, просят только немного подождать полного восстановления работы. Марина связывалась с менеджером сдэка и по вашему отправлению, но как и ожидалось проверить ее точное местоположение компания на данный момент не может, но с каждым днем ситуация налаживается и приходит в норму.
Мы понимаем, что вашей вины в том, что посылка задержалась в доставке нет, поэтому так же был предложен полный возврат средств за заказ по вашему запросу.

Анвар Проверенная покупка 3 июня 2024

Достоинства товар еще не использовал

Недостатки пока не нашел

Комментарий Неделю назад получил посылку. Упаковали хорошо, учитывая разнородность товаров. выполнили заказ оперативно. Благодарю.

Нина Николаевна П. Проверенная покупка 29 мая 2024

Достоинства Спасибо всей команде и менеджеру Веретиной О. В. за внимательное отношение и оперативную работу. Спасибо сборщику Глущенко О П. за отличную упаковку.

Недостатки Нет

Комментарий Заказываю не первый раз, все хорошо и быстро приходит. Рекомендую знакомым.

Владимир Проверенная покупка 23 апреля 2024

Достоинства Всё довольно быстро собрано, тщательно упаковано.

Комментарий Большое спасибо магазину Онпрофи и менеджеру Веретиной Ольге Владимировне, я всем доволен.

Ольга Проверенная покупка 18 апреля 2024

Заказала семена огурцов тайгер, мирабелл, св 4097, посадила 6 апреля взошло одно семя очень маленькое, не понятно так должно быть и будут ли силы у этого огурца в дальнейшем сегодня 18 апреля

Ответ магазина Добрый день. Сожалеем, что у вас случилась такая ситуация, но обычно когда много разных гибридов, причем одних из самых популярных не всходят, нужно проанализировать, возможно была какая-то ошибка или фактор, который повлиял на всхожесть? Данные гибриды имеют всхожесть не менее 95%. Нужно проверить, что с самой семячкой? Она не проросла, либо проросла и росток загнил? Во что производилась посадка? Замачивали семена или не замачивали перед посадкой? Не было ли перелива при посеве?
Могли бы вы предоставить больше информации, чтобы мы могли понять причину. Или напишите менеджеру, мы поможем.

Александр Проверенная покупка 16 апреля 2024

Достоинства Заказ оформлен прекрасно. Отношение сотрудников к покупателю и оформлению товара заслуживает уважения. Спасибо.

Недостатки Перец Звезда востока (СеДек) срок годности до 2024 не проросло не одно семечко.
Перец Фламинго срок годности до 2026 проросли все семена.

Светлана Станиславовна Вельп Проверенная покупка 6 апреля 2024

Достоинства Заказ собрали очень быстро! Я живу в Красноярске и, учитывая ужасные погодные условия : метели, снегопады, гололед, в которых проходила доставка, я считаю, что 13 дней - это очень хороший срок! Я очень благодарна компании Onprofi за такую оперативную работу. Менеджеры очень доброжелательные, внимательные, терпеливо все объясняют. Однозначно, буду и дальше пользоваться услугами компании! И всем рекомендую!

Недостатки Недостатков нет!

Елена Проверенная покупка 2 апреля 2024

Достоинства Добрый день. Получила свой заказ, сравнительно быстро. Это очень радует. Всё хорошо упаковано.

Недостатки Нет ни одной инструкции . Как пользоваться удобрениями и химикатами

Инна Проверенная покупка 30 марта 2024

Достоинства Делала два заказа по семенам томата. Большое спасибо сотрудникам магазина за профессиональную работу. Продуманный и удобный сайт . В этом магазине нашла интересующие меня гибриды , заказы были сформированы и отправлены в один день. Отдельное спасибо за большой ассортимент семян томатов.

Недостатки Нет

Комментарий Буду в дальнейшем пользоваться этим магазином. Спасибо сотрудникам!

Виталий Проверенная покупка 22 марта 2024

Достоинства Мгновенная доставка

Комментарий Товар качественный, доставка быстрая. Продовца рекомендую.

Ольга Проверенная покупка 21 марта 2024

Я Бережная Ольга Николаевна хочу выразить вашему менеджеру Ольге Владимировне искреннюю благодарность за отличное обслуживание покупателей и эффективную помощь в выборе товара и даже помогла мне сделать заказ ,который пришел быстро. Это говорит о том ,что у вас работает очень чуткий ,отзывчивый работник.Спасибо вам Ольга Владимировна ,здоровья и успехов в работе вам и вашим коллегам.