test1

Купили у нас? Расскажите, как всё прошло.

4,4

685 отзывов

5 529
4 52
3 24
2 20
1 60
Проверенная покупка
Капуста мегатон не взошла,хотя заказывала у вас несколько лет,и консенто,тоже заказывала не раз стал по консистенции очень жидкий
Ответ магазина Проблема решена.
С покупателем связались, с его слов не взошли Мегатон, а так же другой гибрид Агрессор.
У покупателя остались не израсходованные семена. Предложили провести повторную проверку, мы у себя с этих же пакетиков, а покупатель у себя.
Оказалось, что со второго раза у покупателя все взошло. У нас так же всходы по обоим гибридам оказались успешные.
К сожалению такое иногда случается, когда по каким-то причинам, можно не уследить и допустить ошибку, которая приведет к плохим всходам.

По Консенто задавали вопрос на фирму, возможно какие-либо изменения консистенции связаны с продажей дистрибуции данного препарата компанией Bayer, в компанию СумиАгро. Теперь если открыть в справочнике информацию, то регистрация на Консенто не продляется, а зарегистрирована новый товарный знак Консенто Топ, который числится за компанией СумиАгро с абсолютно тем же действующим веществом. В любом случае препарат оригинальный, действующее вещество в полном заявленном объеме присутствует в препарате.
Проверенная покупка
Достоинства Заказ выполнен очень быстро , товар упакован качественно, общение лаконично и информативно
Недостатки Не знаю
Комментарий Заказ делал 17 апреля , 18 апреля заказ был уже отправлен Почтой России , 22 апреля получен . Очень быстро совершено оформление , сборка и отправка заказа. Упакован товар очень надёжно и качественно. Всё соответствует заказанному. Визуально продукт выглядит качественно. Вес , объёмы , по-моему мнению, соответствуют заявленному. Надеюсь , что и препараты будут хорошо работать. Работой Интернет-магазина очень доволен. Заказывал первый раз . Рад , что не ошибся. Спасибо за ваш труд и внимательное отношение
Проверенная покупка
Достоинства Приятное впечатление о работе компании.
Комментарий Спасибо за качественный товар и быстрое выполнение заказа!!! Менеджер позвонил, подобрал замену. Успехов и процветания!
Проверенная покупка
Достоинства Благодарю за товары,упакованы хорошо,пришло все в целости.
Недостатки нет
Комментарий заказ сделан 12 марта, 17 марта уже получила. Очень быстро. Товар упакован хорошо. Спасибо всем за сборку,упаковку,доставку!
Проверенная покупка
Достоинства Достоинств много, часть из них перечислила в отзыве.
Недостатки Даже при большом желании, недостатков не нахожу, придраться не к чему ))
Комментарий Выражаю свою благодарность всему коллективу ИМ Онпрофи и специалистам, принимавшим участие в подборе, комплектовании, упаковке и отправке моего очередного заказа. Каждый год заказываю у вас препараты для своего сада и очень довольна ассортиментом и качеством поставляемой продукции. Полученные от вашего ИМ препараты являются оригинальными и работают эффективно. Благодаря сотрудничеству с вами в течение нескольких лет возникло высокое доверие, уверенность в надёжности и слаженности работы всех подразделений ИМ, смело рекомендую всем садоводам пополнять свои садовые аптечки в Онпрофи. Спасибо за прекрасный ассортимент препаратов и их качество, мелкую и удобную фасовку для ЛПХ, честный подход к исполнению работы, внимание и консультативную помощь заказчикам, быстрое и добросовестное исполнение заказа.
Проверенная покупка
Пользуюсь не первый раз. Обслуживание продуманныо на высшем уровне. Товар качественный. Спасибо.
Здравствуйте, ещё раз! В ситуации по нашему заказу разобрались, урегулировали вопрос, за это благодарю! Виктор Владимирович, большое вам спасибо за деловой подход, за доброжелательное отношение к покупателям! Обязательно вернусь за покупками, с доставкой будем более внимательны теперь сразу при получении в транспортной компании.
Здравствуйте, Виктор Владимирович. А давайте проверим если можно видео, отправьте мне на вацап и запросите из сдэк видео получения. Мне бы хотелось выяснить причину и понять для себя можно ли в дальнейшем заказывать или не стоит таким образом. Мы не могли выкинуть семена с упаковочным материалом, заказывали семена огурцов арктики 50 штук, немаленькая же упаковка должна была быть, и ещё 4-х других позиций не хватило. Я думаю что в доставке дело. В тот период много всего случилось и у меня не было возможности заняться этим вопросом и видео подтверждения от вас не было.
Достоинства быстро отправили
Недостатки Не отвечают за доставку транспортной компанией, на каком этапе часть товара пропала неизвестно, правды ни от кого не добьёшься, магазин говорит что отправил всё, мол по камерам отследили, транспортная говорит - пишите обращение в магазин... вообщем самый дорогой товар на 718 рублей мы не получили.
Комментарий Учтите что за доставку никто не отвечает! Товар не доходит до покупателя!
Ответ магазина Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли трудности. Но убедительная просьба, проверить упаковочные материалы, стрейтч пленку и агроволокно, которым мы дополнительно упаковываем позиции.
Иногда случаются ситуации, когда вместе с доп. упаковкой сминают и выбрасывают семена, который находятся в маленьких зип.пакетах.
По камерами действительно все сходится, видео можем предоставить вам на вотсап. При доставке СДЭКом, на нашей практики не было случаев, чтобы что-то вытаскивали из посылки.
Если хотите, мы можем запросить видео и со СДЭК, с момента выдачи посылки. Но опять же, скорее всего дело в том, что просто пакетики с семенами, при распаковке были убраны вместе с доп. упаковкой. Проверьте ее пожалуйста хорошо!
Проверенная покупка
Прислали Стрекар с недоливом. Заказ на 100 гр, а по факту в пузырьке примерно 90 гр. И не нужно отвечать, что это граммы, а не мл, мы взвешивали на правильных весах. Препарат стоит дорого. Стыдно, товарищи!
Проверенная покупка
Давно пользуемся, всё нравиться.Спасибо .
Проверенная покупка
Достоинства Оперативная отгрузка, хорошая упаковка. Все, как и должно быть!!! Заказ делал первый раз.
Недостатки Одну звезду снял за ожидание звонка от вашего менеджера. Если вы это не делаете, то зачем требовать от покупателя поставить галочку при оформлении заказа, перед оплатой.
Проверенная покупка
Пользуюсь услугами этого магазина несколько лет, очень довольна. Выражаю благодарность работникам за внимательное и ответственное отношение к своим покупателям, хороший ассортимент, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо за скидочку, очень приятно. Всего вам доброго.
Проверенная покупка
Благодарю за быстрое и качественное исполнение заказа: упаковано очень тщательно, надёжно и аккуратно! Сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Искренне выражаю свою благодарность и доверие, с уважением!
Проверенная покупка
Все пришло хорошо упакованым, расфассованным, в целости , все подписано, дозировка, применение. Беру не первый раз , и не первый год. Очень нравится этот магазин. Большое спасибо за оперативность , обслуживание, за работу в целом.
Проверенная покупка
Спасибо большое!
Всё чётко, быстро, прекрасно упаковано.
Заказываю не в первый раз. Всегда есть маленький подарочек.
Успехов в работе и побольше клиентов!
Проверенная покупка
Достоинства Очень довольна и благодарна менеджеру СолнцевойЕ.И. и сборщице Полковниковой Л.В. за быстрое и качественное обслуживание моего заказа.Упаковали аккуратно и бережно, посылочка пришла быстро, ничегошеньки не просыпалось ,не пролилось.Спасибо за приятный бонус - обязательно посажу тунбергию, надеюсь хорошо взойдет и порадует красотой.Ежегодно выписываю у вас и семена и препараты и не было ни разу разочарования.
Недостатки Их просто нет.
Комментарий Всем подругам и знакомым рекомендую ваш магазин!
Проверенная покупка
Очень странная упаковка. На розлив?
Проверенная покупка
Достоинства Заказы были собраны быстро , прекрасно упакованы , доставка тоже порадовала , все препараты пришли в целых упаковках , семена тоже прекрасно расфасованы и подписаны !
Недостатки Нет
Комментарий Хочу выразить благодарность менеджеру Веретинлй Олечке !!!всегда поможет, всегда подскажет , порой мы с ней корректируем счет не один раз за день , всегда все переспросит и перепроверит ! Прошу руководство ценить такие кадры . А также хочу сказать огромное спасибо сотрудникам склада , за их высокий профессионализм в упаковке наших посылок ! Работаю с онпрофи не один год , заказы всегда большие и все всегда приходит в целости , не ведёт 12 кг канистра или 25 мл флакончик. Спасибо всем за труд! Хочу поздравить коллектив с наступаю Новым годом ! Мира и благоденствия всем нам !
Проверенная покупка
Достоинства Сегодня получила заказ транспортной компанией Кит. Товар пришел очень быстро.Выражаю благодарность всей команде инт. маг. ОНПРОФИ и особую благодарность Веретиной О. В.и сборщику Исакову А. А. Все пришло отлично упаковано. Все соответствует по накладной. Заказывала и буду заказывать только здесь.Спасибо за скидку.
Недостатки нет
Комментарий Все отлично! Спасибо за ваш труд.