Ответ:
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли трудности. Но убедительная просьба, проверить упаковочные материалы, стрейтч пленку и агроволокно, которым мы дополнительно упаковываем позиции.
Иногда случаются ситуации, когда вместе с доп. упаковкой сминают и выбрасывают семена, который находятся в маленьких зип.пакетах.
По камерами действительно все сходится, видео можем предоставить вам на вотсап. При доставке СДЭКом, на нашей практики не было случаев, чтобы что-то вытаскивали из посылки.
Если хотите, мы можем запросить видео и со СДЭК, с момента выдачи посылки. Но опять же, скорее всего дело в том, что просто пакетики с семенами, при распаковке были убраны вместе с доп. упаковкой. Проверьте ее пожалуйста хорошо!