Просьба писать максимально честные отзывы.
Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Отзывы о магазине
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 627
Только честные отзывы настоящих покупателей
Ольга
Качество товара
Номер заказа
116323
Достоинства
Все описала в ролике.
Недостатки
Недостаток тот,что не знала об этой продукции раньше.
Комментарий
Обращусь еще.
2 мая 2025
И
Инна
Качество товара
Номер заказа
10099976
Недостатки
Это не Мелито, это обман . Мелито красная редиска,а у меня она вся белая взошла
Галерея изображений
30 апреля 2025
Андрущук Виктор Владимирович
Ответ:
Добрый день.
Мы никогда не обманываем своих покупателей, по Мелито, мы даже публиковали в группе новость о том, чтобы все, кто купил Мелито определенной партии прошлым летом, написали нам и мы им совершили либо обмен, либо возврат средств. (Скрин добавили к вашему фото)
Проблема была в том, что от поставщика Хазера пришла Редис Вайтела (которая более дорогая, чем Мелито) под названием Мелито (так многие фирмы завозят новые не зарегистрированные в РФ гибриды, под названием Зарегистрированных, а Мелито зарегистрирован)
Из за накладок, поставщик не наклеил нормальную наклейку на банку, что это редис Вайтела, а наклеил только артикул WTL, наш товаровед тоже не обратил внимание и редис успел продаться небольшому количеству покупателей, всех старались обзвонить предупредить, видимо вас либо пропустили, либо не дозвонились. Вам так же сейчас вернули полную стоимость семян, которую вы оплачивали.
Подробнее о ситуации, можно почитать в этом посте, видно что пост опубликован в 2024 году.
https://vk.com/onprofi?from=groups&w=wall-134400990_11885
Еще раз приносим извинения, такая ситуация у нас впервые. Надеемся в дальнейшем таких проблем не повториться.
13 мая 2025
Г
Галина
Качество товара
Номер заказа
100107370
Недостатки
Капуста мегатон не взошла,хотя заказывала у вас несколько лет,и консенто,тоже заказывала не раз стал по консистенции очень жидкий
Галерея изображений
28 апреля 2025
Андрущук Виктор Владимирович
Ответ:
Проблема решена.
С покупателем связались, с его слов не взошли Мегатон, а так же другой гибрид Агрессор.
У покупателя остались не израсходованные семена. Предложили провести повторную проверку, мы у себя с этих же пакетиков, а покупатель у себя.
Оказалось, что со второго раза у покупателя все взошло. У нас так же всходы по обоим гибридам оказались успешные.
К сожалению такое иногда случается, когда по каким-то причинам, можно не уследить и допустить ошибку, которая приведет к плохим всходам.
По Консенто задавали вопрос на фирму, возможно какие-либо изменения консистенции связаны с продажей дистрибуции данного препарата компанией Bayer, в компанию СумиАгро. Теперь если открыть в справочнике информацию, то регистрация на Консенто не продляется, а зарегистрирована новый товарный знак Консенто Топ, который числится за компанией СумиАгро с абсолютно тем же действующим веществом. В любом случае препарат оригинальный, действующее вещество в полном заявленном объеме присутствует в препарате.
13 мая 2025
Николай
Качество товара
Номер заказа
100116231
Достоинства
Заказ выполнен очень быстро , товар упакован качественно, общение лаконично и информативно
Недостатки
Не знаю
Комментарий
Заказ делал 17 апреля , 18 апреля заказ был уже отправлен Почтой России , 22 апреля получен . Очень быстро совершено оформление , сборка и отправка заказа. Упакован товар очень надёжно и качественно. Всё соответствует заказанному. Визуально продукт выглядит качественно. Вес , объёмы , по-моему мнению, соответствуют заявленному. Надеюсь , что и препараты будут хорошо работать. Работой Интернет-магазина очень доволен. Заказывал первый раз . Рад , что не ошибся. Спасибо за ваш труд и внимательное отношение
Галерея изображений
23 апреля 2025
Наталья
Качество товара
Номер заказа
10011607
Достоинства
Приятное впечатление о работе компании.
Комментарий
Спасибо за качественный товар и быстрое выполнение заказа!!! Менеджер позвонил, подобрал замену. Успехов и процветания!
17 апреля 2025
Галина
Качество товара
Номер заказа
113458
Достоинства
Благодарю за товары,упакованы хорошо,пришло все в целости.
Недостатки
нет
Комментарий
заказ сделан 12 марта, 17 марта уже получила. Очень быстро. Товар упакован хорошо. Спасибо всем за сборку,упаковку,доставку!
Галерея изображений
17 марта 2025
Татьяна
Качество товара
Номер заказа
100113426
Достоинства
Достоинств много, часть из них перечислила в отзыве.
Недостатки
Даже при большом желании, недостатков не нахожу, придраться не к чему ))
Комментарий
Выражаю свою благодарность всему коллективу ИМ Онпрофи и специалистам, принимавшим участие в подборе, комплектовании, упаковке и отправке моего очередного заказа. Каждый год заказываю у вас препараты для своего сада и очень довольна ассортиментом и качеством поставляемой продукции. Полученные от вашего ИМ препараты являются оригинальными и работают эффективно. Благодаря сотрудничеству с вами в течение нескольких лет возникло высокое доверие, уверенность в надёжности и слаженности работы всех подразделений ИМ, смело рекомендую всем садоводам пополнять свои садовые аптечки в Онпрофи. Спасибо за прекрасный ассортимент препаратов и их качество, мелкую и удобную фасовку для ЛПХ, честный подход к исполнению работы, внимание и консультативную помощь заказчикам, быстрое и добросовестное исполнение заказа.
16 марта 2025
Валентина
Качество товара
Номер заказа
112946
Достоинства
Пользуюсь не первый раз. Обслуживание продуманныо на высшем уровне. Товар качественный. Спасибо.
Галерея изображений
14 марта 2025
Анна
Качество товара
Номер заказа
#100110588
Достоинства
Здравствуйте, ещё раз! В ситуации по нашему заказу разобрались, урегулировали вопрос, за это благодарю! Виктор Владимирович, большое вам спасибо за деловой подход, за доброжелательное отношение к покупателям! Обязательно вернусь за покупками, с доставкой будем более внимательны теперь сразу при получении в транспортной компании.
6 марта 2025
Анна
Номер заказа
#100110588
Комментарий
Здравствуйте, Виктор Владимирович. А давайте проверим если можно видео, отправьте мне на вацап и запросите из сдэк видео получения. Мне бы хотелось выяснить причину и понять для себя можно ли в дальнейшем заказывать или не стоит таким образом. Мы не могли выкинуть семена с упаковочным материалом, заказывали семена огурцов арктики 50 штук, немаленькая же упаковка должна была быть, и ещё 4-х других позиций не хватило. Я думаю что в доставке дело. В тот период много всего случилось и у меня не было возможности заняться этим вопросом и видео подтверждения от вас не было.
4 марта 2025