Отзывы о магазине

Отзывы и оценки
4.4
/Всего отзывов - 637
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/aa337d0e25d7ae4647fb1c13c57dbc83&s=96
Павел
Номер заказа
100125843
Достоинства
качество работы менеджера и скорость обработки заказа 5 !
22 августа 2025
/wa-data/public/contacts/photos/09/22/72209/15409876.96x96.jpg
Елена
Качество товара
Номер заказа
#100124036
Достоинства
Пока не могу сказать что всё отлично,так как только вчера обработала,томаты и перцы вертимек и сад актеллик!
Но могу сказать что уже на утро есть отличные результаты! Взрослых осталось мало!
Борюсь с паутинным клещем
Комментарий
Благодарю всю команду за понимание и помощь!
Всегда на связи!
Упаковка отличная!
Очень большая надежда на ваши препараты,так как уже два месяца борюсь с паутинным клещем!
Ваш адрес посоветовала знакомая,она очень довольна препаратами!
Галерея изображений
22 августа 2025
https://www.gravatar.com/avatar/03828cb2800638ec5a5e6d1f251b994f&s=96
Елена
Качество товара
Номер заказа
#100124036
Достоинства
Очень быстро приняли заказ, оплатила и тут же он начал собираться. Очень приятный менеджер ответила на все вопросы, спасибо ей.
Комментарий
Заказывала впервые, но я наслышана о данной компании, поэтому спокойно сделала заказ. Всё пришло очень быстро, хорошо упаковано, все препараты отдельно ещё бумагой завернуты, всё подписано со сроком годности. Брала небольшие объемы, что бы максимально использовать и для обработки на весну.
Весной снова к Вам за заказом на новый сезон. Спасибо, всё понравилось.
Завтра по плану обработка следующим препаратом.
14 августа 2025
А
Александр Михайлович
Качество товара
Номер заказа
112862 от 03.03.2025 г
Недостатки
В заказе на семена томатов ПИНК ПАРАДАЙЗ и ПИНК АЙДИ сейчас выяснилось (хоть семена и были одни окрашены - Пинк Айди) , что ВЫРОСЛИ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ТОМАТЫ!!! При консультации со специалистами - фермерами выращивающие эти сорта, было сказано , что ПЛОДЫ НЕ ПОХОЖИ ОНИ ОТЛИЧАЮТСЯ ЗАМЕТНО. &amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;<br />
У вас , как сказали, НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ СЕМЕНА ИЛИ СЕМЕНА ОДНОГО СОРТА.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;<br />
СЕМЕНА АРБУЗА МРАМОРНОГО-взошли единицы!&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;<br />
Кроме того, при отправке заказа, ваши сотрудники отправили совсем в другой город ,хотя я несколько раз предупредил о точном адресе- благодаря указанному мною телефону почтовые работники переправили мне.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;<br />
Расчет, что ( по семенам), что-то вырастет и клиент не станет жаловаться??? &amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;<br />
В интернете или соцсетях оставлю тоже отзыв
Галерея изображений
2 августа 2025
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.jpg
Андрущук Виктор Владимирович
Ответ:
Добрый день. Вы приобретали фасовку ручную Пинк Айди и Пинк Парадайс по 25 штук. Вы немного перепутали, как раз наоборот Пинк Айди идет не окрашенным, а Парадайс окрашенный. Фотографию заводской открытой упаковки Пинк Айди из которой осуществлялась фасовка приложили к вашему отзыву. Практика, когда какие-то семена окрашены, а какие-то не окрашены встречается регулярно, об этом присутствует информация на заводской упаковке. Даже некоторые гибриды, которые в прошлом были всегда окрашены, могут в новых партиях быть не окрашены и наоборот, это все зависит от производителя семян. Мы фасуем то, что находится в заводской упаковке. Если посмотрите на фотографию пачки, увидите, Non Treat - что означает не обработаны у томата пинк айди. Мы так же прикрепили фото нашей ручной фасовки семян, где четко видно отличия калибра и формы семян, у пинк айди и пинк парадайс. Если у вас выросли похожие плоды, ну это один сегмент розовых томатов, запросили у вас фотографии кустов, чтобы детальнее оценить - но пока не получили от вас эти фотографии. По поводу Арбуза Мраморного, это недорогой сортовой арбуз Российского производства, у сортов и так по госту всхожесть гораздо ниже допускается чем у гибридов, но возможно и какой-то сбой. Если бы вы написали менеджеру о данной проблеме, уверен Вам бы сразу сделали компенсацию, так как мы всегда идем на встречу нашим покупателям. По поводу адреса доставки, не спорим, в ЛНР из за особенностей работы почты иногда бывали сбои, по первому сообщению клиента, если была такая ситуация, писали уточнение на почту и посылку перенаправляли. Это скорее единичные случаи, но все равно приносим извинения если это произошло по нашей вине. Оставлять отзывы в сети, это ваше полное право, но обычно при возникновении проблемы, обращаются к менеджеру, чтобы разобраться в проблеме, мы к сожалению не получали от Вас вопросов, которые вы перечислили в отзыве, но очень ждем фотографий дополнительных, чтобы понять обоснованность претензий. Мы всегда работаем честно и фасуем только то, что заявлено. Всех вам Благ и Хороших урожаев. Дополнение: По вашей жалобе на арбуз мраморный, была инициирована проверка семян, из 25 семячек, только 2 не проросли, что для сортового арбуза очень хороший результат, вы семяли арбуз сразу в грунт или сначала ячейки?
6 августа 2025
https://www.gravatar.com/avatar/605fcd2f8d17e33a8ddf4cb0eb0ca148&s=96
Светлана
Качество товара
Номер заказа
124135
Достоинства
Лучший магазин, где можно купить хорошие оригинальные препараты в мелкой фасовке и по доступной цене.
Спасибо вам за ваш труд.
Несколько нет уже здесь заказываю. Вечером оплатила, утром уже собрали и отправили. Все четкомпо списку, сложено аккуратно.
Процветания вашему ИМ.
28 июля 2025
/wa-data/public/contacts/photos/80/45/44580/2066616400.96x96.jpg
Любовь
Качество товара
Номер заказа
123916
Достоинства
Спасибо команде ,, Onprofi,, за быстрое обслуживание, сборку и отправку заказа. Всё пришло в целости и сохранности и отдельное спасибо за газету ,, пророст,,-взяла для себя полезное
25 июля 2025
https://www.gravatar.com/avatar/1287633d8b8554750340298b7d01129c&s=96
Виталий
Качество товара
Номер заказа
123050
Достоинства
Всё отлично
Недостатки
Нет
Комментарий
Заказывал семена редиса Черриэт, отправили быстро, семена в фирменной упаковке. Продавца рекомендую.
16 июля 2025
https://www.gravatar.com/avatar/3a896dd5f8c6ebc1d0fd457bb5b4fbb2&s=96
Булат
Качество товара
Достоинства
Лучший магазин из имеющихся.

Когда всё ок - никто отзывы не пишет, как само собой разумеещееся. А как только малейшее недоразумение-сразу одну звезду лепят)

Основателям и команде ОнПрофи огромная благодарность и уважение, что бы мы без вас делали!
Недостатки
Иногда чуток затягивают с отправкой, в остальном вопросов нет!
8 июня 2025
Артур
Номер заказа
100118306
Достоинства
Понимание, оперативность!
Комментарий
Проблему решили.Спасибо за понимание и оперативность! Разницу вернули.
21 мая 2025
Артур
Номер заказа
100118306
Недостатки
Недостоверная стоимость доставки
Комментарий
На сайте отображалась стоимость доставки 1056 рублей, а по факту вышло 2300 рублей. Мне не нужна была доставка по такой цене. Никто даже не проинформировал меня,просто отправили заказ. Я считаю , что это не правильное отношение к клиенту и после этого ни хочется ни чего заказывать в этом магазине.
21 мая 2025
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/675551807.96x96.jpg
Андрущук Виктор Владимирович
Ответ:
Здравствуйте, проверили ваш заказ, действительно деловые линии передают не верную сумму, занижая стоимость доставки по предварительному расчету, за то в счет покупателю выставляют сумму более высокую. Мы сделаем вам полную компенсацию разницы за доставку, а с деловыми линиями будем разбираться самостоятельно. Приносим извинения за данную ошибку, в ближайшее время решим эту проблему!
21 мая 2025