Ответ:
Добрый день.
Вы приобретали фасовку ручную Пинк Айди и Пинк Парадайс по 25 штук. Вы немного перепутали, как раз наоборот Пинк Айди идет не окрашенным, а Парадайс окрашенный. Фотографию заводской открытой упаковки Пинк Айди из которой осуществлялась фасовка приложили к вашему отзыву.
Практика, когда какие-то семена окрашены, а какие-то не окрашены встречается регулярно, об этом присутствует информация на заводской упаковке.
Даже некоторые гибриды, которые в прошлом были всегда окрашены, могут в новых партиях быть не окрашены и наоборот, это все зависит от производителя семян. Мы фасуем то, что находится в заводской упаковке. Если посмотрите на фотографию пачки, увидите, Non Treat - что означает не обработаны у томата пинк айди.
Мы так же прикрепили фото нашей ручной фасовки семян, где четко видно отличия калибра и формы семян, у пинк айди и пинк парадайс. Если у вас выросли похожие плоды, ну это один сегмент розовых томатов, запросили у вас фотографии кустов, чтобы детальнее оценить - но пока не получили от вас эти фотографии.
По поводу Арбуза Мраморного, это недорогой сортовой арбуз Российского производства, у сортов и так по госту всхожесть гораздо ниже допускается чем у гибридов, но возможно и какой-то сбой. Если бы вы написали менеджеру о данной проблеме, уверен Вам бы сразу сделали компенсацию, так как мы всегда идем на встречу нашим покупателям.
По поводу адреса доставки, не спорим, в ЛНР из за особенностей работы почты иногда бывали сбои, по первому сообщению клиента, если была такая ситуация, писали уточнение на почту и посылку перенаправляли. Это скорее единичные случаи, но все равно приносим извинения если это произошло по нашей вине.
Оставлять отзывы в сети, это ваше полное право, но обычно при возникновении проблемы, обращаются к менеджеру, чтобы разобраться в проблеме, мы к сожалению не получали от Вас вопросов, которые вы перечислили в отзыве, но очень ждем фотографий дополнительных, чтобы понять обоснованность претензий.
Мы всегда работаем честно и фасуем только то, что заявлено.
Всех вам Благ и Хороших урожаев.
Дополнение:
По вашей жалобе на арбуз мраморный, была инициирована проверка семян, из 25 семячек, только 2 не проросли, что для сортового арбуза очень хороший результат, вы семяли арбуз сразу в грунт или сначала ячейки?