Технические работы на сайте

Виктор Владимирович А December 11, 2018 Просмотров: 0

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! 

Картинки по запросу технические работы

Уважаемые покупатели! С 1 февраля 2019 на сайте будут проводиться плановые технические работы, связанные с переездом нашего магазина в новый склад и офис.

С этого дня наш магазин может работать с перебоями и задержками. Первое время после переезда вы можете заметить, что многие товары пропали с сайта. Это связано с тем, что система учета была полностью изменена и все товары поступающие на склад, будут добавляться заново и это займет некоторое время, но в итоге все товары будут добавлены на сайт и ассортимент будет постоянно расширяться.  Все заказы, которые были созданы и оплачены на старом сайте, будут обработаны и отправлены в обычном режиме. 

К сожалению, история заказов в личном кабинете обнулится на новом сайте, но будет доступна некоторое время на старом сайте. Так же мы сделаем пометку всех постоянных покупателей на новом сайте, чтобы у них сохранились скидки. 

В работе сайта было сделано несколько изменений:

  • Добавлена возможность выбора варианта регистрации на сайте "как юридическое лицо" и "как физическое лицо"
  • Добавлены способы оплаты от PayAnyWay (теперь можно будет оплачивать заказ через онлайн эквайринг прямо на сайте)
  • Добавлена синхронизация всех заказов и клиентов с 1С (теперь у всех клиентов будет история заказов в своем личном кабинете на сайте) 

Проблемы, которые могут возникнуть у покупателей в период технических работ:

1. Нужного вам товара или фасовки нет на сайте, что делать?  

Ответ: нужный вам товар, который был у нас в продаже, но сейчас вы его не видите на сайте скорее всего пропал из за переноса сайта. Вы можете в обычном режиме оформить заказ, без нужной позиции и после того, как с вами свяжется менеджер, сообщить ему о том, что вам нужна еще эта позиция и по возможности мы в ручном режиме включим ее в ваш заказ. 

Так же вы можете написать сообщение на почту all@onprofi.ru с вашим заказом и мы его обработаем в ручном режиме. 


2. У вас возникла непредвиденная ошибка? 

При переносе сайта в любом случае мы могли где-то допустить ошибку. Огромная просьба если вы заметили  ошибку, сообщите о ней на почту all@onprofi.ru  

Если у вас имеются любые другие вопросы, связанные с работой сайта пишите нам на почту all@onprofi.ru, в соц. сеть вконтакте - https://vk.com/onprofi

Длительность работ  по предварительным расчетам составит от 10 до 20 дней. Данного срока должно хватить, чтобы восстановить прежний ассортимент, а так же отладить новую систему оплаты и работы интернет магазина.

 Заранее приносим извинения за доставленные неудобства! 

Читать далее →

График работы в майские праздники

Виктор Владимирович А April 29, 2018 Просмотров: 0

Уважаемые покупатели, в этой новости мы публикуем наш график работы в майские праздники.


1 мая (Вторник) - Выходной

2 мая (Среда) - прием и обработка заказов с 9:00 по 15:00

9 мая (Среда) - Выходной


Так же сообщаем, что в связи с разными графиками работ у транспортных компаний, оплаченные заказы будут отправлены с 3 по 4 мая. 

Читать далее →

Режим работы в новогодние праздники

Виктор Владимирович А January 4, 2018 Просмотров: 0

Уважаемые друзья, поздравляем всех с наступившим 2018 годом!
Хотим поблагодарить вас за сотрудничество и пожелать успехов и хороших урожаев в Новом году! За первый год работы онлайн магазина мы обработали 2,5 тысячи заказов и хотим сказать, что у нас самые лучшие покупатели! Мы же, в свою очередь, и дальше будем выполнять свою работу честно и ответственно.

Обработка заказов начнется с 8 января 2018 года. Обработанные заказы будут отправлены с 11 по 12 января 2018 года.

Читать далее →

Выставка ЮГАГРО

Виктор Владимирович А December 1, 2017 Просмотров: 0

Уважаемые покупатели, с 28 ноября 2017 по 1 декабря 2017 были задержки при обработке и отправке заказов, связано это с проходившей международной выставкой ЮГАГРО в г.Красндар. С 1 декабря 2017г. мы работаем в обычном режиме, поэтому все заказы будут обработаны своевременно. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Читать далее →

Смена дизайна сайта

Виктор Владимирович А August 7, 2017 Просмотров: 14

Уважаемые покупатели, с 6.08.2017 года по 30.08.2017 год у нас будут проходить технические работы над сайтом, которые направлены на улучшение функционала и удобства сайта. Могут возникать некоторые перебои в работе. Приносим извинения за технические неудобства.

Читать далее →